谈判就这么简单2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

谈判就这么简单PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 知己知彼，百战不殆——准备与开局的技巧信息收集，摸清对方底细3

制订计划，充分准备5

选择最佳谈判时机7

营造良好的开场气氛10

讲好开场白，打好第一枪12

循序渐进，轻松入局14

掌握各种开局方式18

第二章 开诚布公，尊重诚恳——态度与心理上的技巧谈判的实质是追求双赢25

谈判态度要诚恳27

尊重是赢取对方好感的第一步29

如何快速打消猜疑，取得对方信任31

感情互动的神奇效果33

有争议切莫进行人身攻击35

看穿对手的内心活动37

第三章 有声和无声的力量——沟通的技巧谈判语言的运用原则43

初次相见，讲话要慎重45

把握语速、语调47

委婉含蓄是谈判语言的一大要素49

不要忽视赞美的力量51

适时用幽默活跃气氛53

闲话不怕多，聊天拉近距离55

声东击西56

把握提问的时机与方式59

巧捏提问的分寸64

“答复”由我做主66

多听少讲，静观其变68

“辩”法有术70

说服谈判中的“顽固派”72

非语言的谈判技巧——听和看的技巧75

解读对手的动作语言77

识别对手的“眼语”80

注意自己的表情和肢体语言81

第四章 利益共享，寻求共赢——报价与还价的技巧瞅准报价时机85

报价要注意的几个事项86

假出价，迷惑对手88

如何预防和破解对手假出价90

几种常见的报价法91

讨价要学会见好就收93

几种常见的还价法95

第五章 以和为贵，不失原则——交锋与对抗的技巧学会演双簧，唱黑脸与白脸101

学会宽容，大度为怀103

适当反击105

攻击要塞107

运用转折词，增强对方的紧张感108

声东击西，转移不利话题110

制造竞争，让对方动摇113

拒绝的几种方法114

以和为贵，不要将局面闹得太僵117

第六章 打破障碍，铲除坚冰——处理僵局的技巧运用杠杆策略克服敌意123

打破僵局，破冰前行125

让对方来打破僵局127

运用缓兵之计巧解僵局130

休会，柳暗花明又一村133

寻找新的切入点135

学会站到对方立场上考虑问题137

适度让步是化解僵局的好办法140

给对方搬个台阶下台142

平息对方愤怒，缓和尴尬氛围144

谈判桌下化干戈为玉帛146

第七章 兵不厌诈，得道者胜——支招和破解的技巧对对手“不开先河”151

破解“不开先河”153

来个“价格埋伏”155

破解“价格埋伏”157

“先苦后甜”，恩威并施159

破解“先苦后甜”162

下“最后通牒”164

破解“最后通牒”166

巧摆“迷魂阵”169

打破“迷魂阵”171

打出最后“王牌”173

破解“王牌”175

疲劳战术，拖垮对手177

轻松应对“疲劳战术”180

鸡蛋里挑骨头182

破解“鸡蛋里挑骨头”184

“攻心为上”186

破解“攻心术”188

让生米煮成熟饭190

破解“让生米煮成熟饭”192

第八章 权衡利弊，把握得失——让步与妥协的技巧妥协之前要权衡利弊得失197

不要轻易让步198

“旁敲侧击”，动摇对方军心200

妙用激将法，使用压力使对方妥协203

让对方在让步的同时觉得没吃亏205

让步不能违背原则207

让步也要有条件、有限度209

让步要见成效211

别让对方看出你的底线213

躲避“让步禁区”215

运用柔道策略巧对对方强硬态势216

巧识对方妥协类型219

第九章 达成合作，完美签单——结束谈判的技巧守住最后的一刻钟225

准确接收“成交信号”226

为圆满成功作精心安排228

提防合同陷阱230

排除“皮包公司”232

签约的技巧与注意事项234

第十章 机关重重的国际对决——涉外商务谈判的技巧国际商务谈判的内涵、特点和原则239

熟悉国际报价模式241

心怀正确的谈判观念243

拾起集体主义精神245

应对美国人“实打实”247

“信誉”赢得德国人250

“绅士风度”对待英国绅士252

对俄罗斯人要“严谨”254

重视礼仪的日本人257