图书介绍

金融产品营销2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

逄俊杰，李剑主编；吴茵富，王炳华副主编著
出版社：中国财富出版社
ISBN：9787504746689
出版时间：2013
标注页数：147页
文件大小：22MB
文件页数：157页
主题词：金融市场－市场营销学－高等职业教育－教材

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图书目录

项目一金融产品营销概述1

任务一金融产品营销的发展历程1

任务二金融产品营销的含义与特征3

任务三金融产品营销的研究对象5

任务四我国实施金融产品营销的必要性8

项目二金融产品营销调研16

任务一金融市场调研概述16

任务二金融市场调查内容19

任务三影响金融产品营销调研方法选择的因素24

项目三金融产品营销的渠道策略28

任务一金融产品营销渠道的类型及选择29

任务二金融产品营销渠道设计40

任务三金融产品营销渠道的管理45

任务四金融产品营销渠道发展趋势49

项目四金融产品市场推销55

任务一金融产品市场推销职能与推销程序56

任务二推销心理与推销理论61

任务三顾客的寻找及其资格审查67

任务四推销洽谈的原则及程序73

任务五顾客异议的处理77

任务六推销绩效评估81

项目五金融服务营销88

任务一金融服务营销的产生和发展90

任务二金融服务的构成及创新91

任务三银行与客户关系的维护93

任务四客户服务系统与服务定制营销99

任务五全面服务质量管理101

项目六金融企业的广告策略105

任务一广告概述106

任务二金融企业广告策略与效果113

项目七金融市场营销商务谈判118

任务一金融产品营销商务谈判的概念与作用119

任务二金融产品营销商务谈判的过程120

任务三金融商务谈判技巧123

任务四金融产品营销谈判礼仪127

项目八金融产品市场营销售后服务132

任务一售后服务人员职业道德规范133

任务二售后服务人员仪容仪表规范136

任务三售后服务人员服务技巧140

参考文献147