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第一章 领导力危机使领导力模型建构与开发势在必行2

［IBM全球人力资本调查］领导力危机迫近，企业增长战略面临风险2

［翰威特公司关于“领导力最佳雇主”榜］中国内地企业集体缺席2

一、商业环境的变化使领导力及其模型成为组织成功的关键要素3

二、建构领导力模型，开发领导力势在必行3

第二章 领导力模型的定义与作用5

一、领导力的定义5

二、领导力模型定义6

三、领导力模型的理论基础7

四、领导力模型的作用9

第三章 如何构建领导力模型11

一、领导力建模主要方法11

二、行为事件访谈法12

第四章 常用的领导力模型34

一、史蒂芬·柯维“高效能人士的七个习惯”模型34

二、詹姆斯·库泽斯的5种领导力10个使命模型37

三、成功领导者模型39

（一）成功金字塔第一层39

（二）成功金字塔第二层39

（三）成功金字塔第三层40

（四）成功金字塔第四层40

（五）成功金字塔第五层40

四、领导力五力模型41

（一）前瞻力42

（二）感召力47

（三）影响力51

（四）决断力57

（五）控制力62

五、商业银行行长领导力模型66

（一）行长领导力模型构建的方法和步骤67

（二）行长领导力模型构建过程70

（三）商业银行行长领导力模型体系79

（四）行长主要职责对应所需要的领导力要求85

（五）商业银行行长独特性分析85

（六）行长领导力模型验证87

（七）商业银行行长领导力模型应用90

第五章 知名企业领导力模型分享94

一、通用电器（GE）的“四E”领导力模型：让每个员工发展自我94

二、培养最佳管理者——美国3M公司的领导力建模与领导力开发96

（一）构筑领导力开发的基础平台96

（二）建立领导力开发模型97

（三）实施领导力开发促进计划98

三、解读IBM领导力模型，揭示大象跳舞的秘诀101

（一）IBM的领导力模型101

（二）IBM如何打造领导力103

四、摩托罗拉的“4e’s＋1E”领导力模型106

（一）摩托罗拉的领导力模型106

（二）摩托罗拉的领导力开发110

第六章 个人提升领导力策略113

一、决断力的自我培养113

二、创新力的自我培养116

三、敏锐力的自我培养116

四、自控力的自我培养117

五、控制力的自我培养118

六、授权与培育下属意识的自我培养119

七、沟通能力的自我培养120

八、执行力的自我培养122

第七章 组织提升领导力水平策略126

一、确定组织领导力培养和提升的目标126

（一）远景规划与战略制定能力127

（二）团队建设方面127

（三）业务目标方面127

（四）决策能力目标127

二、构建本组织领导力模型，确定组织领导力培养的内容127

（一）确定本组织的领导力模型127

（二）提取领导力培养内容128

三、选择领导力培养对象128

（一）确定组织领导力培养对象应注意问题128

（二）领导力培养对象的具体选拔办法130

四、选择领导力培养的途径与方法132

（一）在职培养132

（二）脱产培养134

五、领导力培养计划的实施与评价134

（一）领导力培养计划的实施134

（二）组织领导力培养效果评价134

第八章 赢在他乡：构筑跨文化领导力158

一、跨文化领导力的挑战158

（一）文化智商的挑战159

（二）跨文化领导风格的挑战160

（三）跨文化企业文化的挑战160

（四）跨文化系统思维的挑战161

二、解读跨文化领导力162

三、培育跨文化适应力，为“赢在他乡”奠定基础164

四、“赢在他乡”之选拔篇：选拔具有跨文化适应力的外派经理165

（一）外派经理选拔是保证外派成功的基础166

（二）企业选拔外派经理的影响因素分析166

（三）构建企业外派经理胜任力模型，把握外派经理的素质要求169

（四）构筑基于胜任力模型的外派经理的选拔与测评系统172

（五）外派经理选拔应注意事项176

五、“赢在他乡”之培训篇：培育跨文化领导力177

（一）外派经理培训的重要性177

（二）外派经理培训的流程设计178

（三）外派经理培训项目的选择180

（四）外派经理培训方式的选择183

六、“赢在他乡”之考评篇：构建基于KPI和行为评价的考核体系185

（一）外派经理绩效管理制度设计的意义185

（二）影响外派经理绩效评估的因素185

（三）导入基于胜任力模型的行为考核186

（四）构建基于KPI和胜任行为考核的外派经理绩效管理体系187

（五）外派经理绩效管理设计应注意的问题190

七、“赢在他乡”之薪酬篇：设计基于类别的绩效导向薪酬体系191

（一）外派经理薪酬制度设计直接关乎外派成败191

（二）外派经理薪酬的主要组成部分191

（三）影响外派经理薪酬制度设计的因素192

（四）外派经理薪酬制度设计模式194

（五）构建基于类别的外派经理薪酬福利制度196

（六）外派经理薪酬制度设计应注意的问题197

八、“赢在他乡”之职业规划篇：构建“双赢”的外派经理职业生涯规划体系198

（一）外派经理职业生涯规划的重要性198

（二）当前外派经理职业生涯规划存在的问题199

（三）个体层面的外派经理职业生涯规划199

（四）组织层面的外派经理职业生涯规划200

附录1 领导风格204

一、中国企业家的领导风格特征分析204

二、锻造领导力，造就独特领导风格207

附录2 中国国情背景下的有效领导行为研究209

一、中国企业CEO的领导行为及其对业绩的影响209

二、基于中国国情的有效领导行为211

（一）中国文化背景下领导行为的8个因素212

（二）中国文化背景下领导行为与员工承诺、组织绩效的关系213

附录3 行为经济学与领导力217

一、行为决策的心理基础：理性与非理性共存217

（一）行为决策分析溯源217

（二）从完全理性到有限理性217

二、基于行为经济学视角的行为决策219

（一）人类的行为模式219

（二）经济学与心理学视角下的行为决策220

（三）行为经济学视角下的行为决策220

三、简要评述223

附录4 行为金融学的形成与发展225

一、行为金融学的产生225

二、行为金融学的理论体系形成与发展226

（一）行为金融学的心理学理论支撑226

（二）行为金融学的基础理论226

（三）行为金融学的发展理论227

三、行为金融学的展望229

参考文献230