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第一章 价格——永远的促销利器1

第一节 价格折扣2

方案1.错觉折价——给顾客不一样的感觉2

方案2.一刻千金——让顾客蜂拥而至5

方案3.超值一元——舍小取大的促销策略7

方案4.临界价格——顾客的视觉错误9

方案5.阶梯价格——让顾客自动着急11

方案6.降价加打折——给顾客双重实惠13

第二节 奖品折扣15

方案7.百分百中奖——把折扣换成奖品15

方案8.“摇钱树”——摇出来的实惠18

方案9.箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物20

第三节 会员折扣23

方案10.退款促销——用时间积累出来的实惠23

方案11.自主定价——强化推销的经营策略25

方案12.超市购物卡——累计出来的优惠27

第四节 变相折扣30

方案13.账款归整——让顾客看到实在的实惠30

方案14.多买多送——变相的折扣32

方案15.组合销售——一次性的实惠34

方案16.加量不加价——给顾客更多一点36

第二章 顾客——以人为本的促销艺术39

第一节 按年龄促销40

方案17.小鬼当家——通过儿童来促销40

方案18.自嘲自贬——中年人追求实在43

方案19.主动挑错——打动老年顾客的心45

方案20.欢乐“金”婚——既做广告又做见证人47

方案21.“寿星”效应——让寿星为店铺做广告49

第二节 按性别促销51

方案22.英雄救美——打好男性这张牌51

方案23.挑选顾客——商场促销的“软”招54

方案24.赠之有道——满足女顾客的“心”需求56

方案25.“换人”效应——给女性不一样的感觉58

方案26.爱屋及乌——做好追星女孩的文章60

方案27.“情人娃娃”——让单身女性不再孤单62

第三节 心理与情感促销65

方案28.货比三家——顾客信任多一点65

方案29.吃出幸运——为幸运而疯狂消费67

方案30.能者多得——引诱推销的法宝69

方案31.档案管理——让顾客为之而感动71

方案32.一点点往上加——让顾客喜欢上你73

方案33.模范双星——紧抓民族文化传统不放75

第三章 热情，燃起永不言败的销售激情77

第一节 摆设促销78

方案34.“绿叶”效应——新鲜水果自有顾客来78

方案35.混乱经营——乱中取胜的好办法80

方案36.货比好坏——好货需要劣货陪82

方案37.排位有诀窍——便宜的总是在前排84

第二节 包装促销86

方案38.故弄玄虚——满足顾客的档次心理86

方案39.心心相印——用来见证爱情88

方案40.齐聚一堂——搭配出来的畅销89

第四章 广告——引起轰动的促销捷径93

第一节 店铺广告促销94

方案41.现场效应——在现场为自己做广告94

方案42.暗示效应——让顾客自以为是96

方案43.点名效应——让顾客关注自己的品牌98

方案44.对比效应——让顾客看到实际效果101

第二节 媒体广告促销102

方案45.“夸张效应”——吸引顾客的眼球102

方案46.巧用证人——真正的活广告104

方案47.名人效应——让名人为店铺做广告107

方案48.搭顺风车——借力取胜的捷径109

第三节 公益活动促销111

方案49.温情一元——超市卖场的助学之旅111

方案50.免费领养——把奖品变成领养权113

方案51.“买”来的学费——另一种形式的助学促销115

方案52.希望商场——把让利变成孩子的希望117

第四节 公关活动促销119

方案53.破坏效应——让顾客真正放心119

方案54.效果展示——让质量自己说话121

方案55.消费卫士——迎合顾客心理做文章123

方案56.传声筒——让顾客帮你促销125

第五章 节假日——黄金时间的捞“金”技巧127

第一节 传统节日促销128

方案57.新年红包——春节礼品促销128

方案58.非常1+1——清明节鲜花促销130

方案59.五五有礼——端午节粽子促销132

第二节 外来节日促销134

方案60.情人价格——情人节花饰促销134

方案61.平安是福——平安夜苹果促销136

方案62.圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销138

第三节 特定人群假日促销140

方案63.三八彩头——妇女用品促销140

方案64.快乐童年——儿童节玩具促销142

方案65.亲情厨具——让您的母亲更轻松145

方案66.含蓄父爱——父亲节礼品促销146

方案67.尊师台——尊师重教的创意促销148

第六章 主题——无中生有的促销魔法151

第一节 开业促销152

方案68.大派“红包”——见者有份的促销策略152

方案69.疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺154

方案70.步步高升——寓意双关的游戏促销156

第二节 店庆促销158

方案71.积分优待——真情回馈老顾客158

方案72.自助销售——招揽更多的新顾客160

方案73.有奖征集——店庆提升影响力162

第三节 其他主题促销164

方案74.金上添金——用金色来吸引顾客的眼球164

方案75.店铺植物园——让环保记住顾客的名字166

方案76.幸福五胞胎——愿顾客幸福常在168

第七章 店员——所向披靡的促销利剑171

第一节 服务人员促销172

方案77.美女效应——让顾客美不胜收172

方案78.侏儒餐厅——一笑而过的新鲜174

方案79.爱美之心——抓住女性的攀比心理176

第二节 促销人员促销178

方案80.另类模特——别开生面的促销场面178

方案81.美丑分明——给人震撼的视觉效果180

方案82.双赢模式——做好促销员的文章181

方案83.人情促销——满足顾客的情感需要183

方案84.沉锚效应——促销员的服务语言创意185

第八章 服务——锁定客户的促销方式189

第一节 售前服务促销190

方案85.样品派送——更直接的试用感觉190

方案86.适当越位——多给顾客一点儿192

方案87.欲取先给——店铺服务的取舍之道194

第二节 售中服务促销196

方案88.自选餐厅——一切都是为了服务顾客196

方案89.将错就错——让顾客都觉得满意198

方案90.依样画瓢——给顾客一个思路200

方案91.按需供应——不让一个顾客失望202

第三节 售后服务促销203

方案92.榜上有名——给顾客最好的服务203

方案93.有求必应——想顾客之所想205

方案94.无理由退货——赢得声誉的服务方案207

第四节 免费服务促销208

方案95.免费服务——一种超前的感情投资208

方案96.额外服务——真心诚意为顾客服务210

方案97.涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺212

第五节 其他服务促销214

方案98.请君入店——小服务带来大利润214

方案99.栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺215

方案100.知心服务——知其好，投其所好217