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国家电网公司信息化建设工程全书 八大业务应用典型设计卷·营销业务应用篇·营销需求规格设计3
  • 刘振亚主编 著
  • 出版社： 北京：中国电力出版社
  • ISBN：9787508367897
  • 出版时间：2008
  • 标注页数：428页
  • 文件大小：29MB
  • 文件页数：76页
  • 主题词：

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图书目录

客户关系管理1

1　概述4

2　客户关系管理功能需求4

3　业务项与功能模块对照表63

4　功能模块与业务项对照表64

5　集成需求66

市场管理67

1　概述69

2　市场管理功能需求69

3　业务项与功能模块对照表113

4　功能模块与业务项对照表114

5　集成需求115

能效管理116

1　概述118

2　能效管理功能需求118

3　业务项与功能模块对照表145

4　功能模块与业务项对照表146

5　集成需求147

有序用电管理148

1　概述150

2　有序用电管理功能需求150

3　业务项与功能模块对照表177

4　功能模块与业务项对照表178

5　集成需求179

稽查及工作质量180

1　概述182

2　稽查及工作质量管理182

3　业务项与功能模块对照表195

4　功能模块与业务项对照表195

5　集成需求196

6　附录196

客户档案资料管理216

1　概述218

2　总体结构图218

3　客户档案资料管理218

4　业务项与功能模块对照表233

5　功能模块与业务项对照表234

6　集成需求234

系统支撑功能235

1　概述238

2　系统支撑功能需求238

3　附录323

非功能需求338

1　概述340

2　非功能需求340

附件　业务数据类汇编351

1　概述353

2　业务数据范围353

3　业务数据分类原则353

4　业务数据分类汇总353

5　业务数据清单354

附件　代码需求419

1　概述421

2　目标421

3　代码编码要求421

4　代码需求421

5　直接引用国网标准代码集的代码项目425

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