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第1章 项目管理的发展1

1.1 项目管理的发展历史3

1.1.1 项目管理的产生与发展3

1.1.2 项目管理学科的发展6

1.1.3 国际项目管理组织及其发展11

1.2 中国项目管理的发展13

1.2.1 中国项目管理的发展历程13

1.2.2 中国项目管理的发展现状14

1.2.3 中国项目管理的发展趋向16

1.3 项目管理的专业化与项目经理的职业化发展18

1.3.1 项目管理的专业化发展18

1.3.2 项目经理的职业化发展19

1.3.3 项目管理证书体系的发展20

1.3.4 IPMP四级证书体系简介22

复习思考题23

第2章 项目与项目管理25

2.1 项目28

2.1.1 项目的概念28

2.1.2 项目的特征与属性29

2.1.3 项目的组成要素32

2.1.4 项目生命周期33

2.1.5 项目利益相关者35

2.2 项目管理38

2.2.1 项目管理的概念38

2.2.2 项目管理的特点39

2.2.3 项目管理与作业管理40

2.2.4 不同层次的项目管理42

2.2.5 实施项目管理的原则44

2.3 国际工程项目管理模式46

2.3.1 工程总承包47

2.3.2 项目管理服务49

2.3.3 项目管理总承包50

复习思考题52

第3章 项目管理体系框架56

3.1 项目管理知识体系58

3.1.1 美国PMI的PMBOK？58

3.1.2 英国CCTA的PRINCE 260

3.1.3 中国PMRC的C-PMBOK？63

3.2 项目管理标准体系66

3.2.1 ISO1000666

3.2.2 IPMA的ICB 3.068

3.2.3 IPMA的卓越项目管理模型69

3.2.4 IPMA的Delta71

3.2.5 美国PMI的OPM3？72

3.3 项目管理的核心内容76

3.3.1 项目管理的两个层次76

3.3.2 项目管理的四个阶段77

3.3.3 项目管理的五个过程79

3.3.4 项目管理的九个领域81

3.4 企业项目管理体系及其建设83

3.4.1 企业项目管理体系概述83

3.4.2 企业项目管理体系建设84

复习思考题87

第4章 项目组织与项目团队90

4.1 项目组织92

4.1.1 职能式组织93

4.1.2 项目式组织94

4.1.3 矩阵式组织96

4.1.4 项目组织形式的选择100

4.2 项目经理103

4.2.1 项目经理概述103

4.2.2 项目经理的责任和权力105

4.2.3 项目经理的素质与能力要求108

4.3 项目团队112

4.3.1 项目团队的概念112

4.3.2 项目团队的发展与建设113

4.3.3 项目团队的学习115

4.4 企业项目管理116

4.4.1 概述116

4.4.2 按项目进行管理120

4.4.3 按项目进行管理带来的变革127

4.5 多项目管理130

4.5.1 多项目管理的概念及分类130

4.5.2 项目成组管理131

4.5.3 项目集管理133

4.5.4 项目组合管理135

4.6 项目管理办公室136

4.6.1 项目管理办公室的内涵136

4.6.2 项目管理办公室的职责137

4.6.3 项目管理办公室的建立与运行138

复习思考题139

第5章 项目管理核心技术143

5.1 需求识别、项目识别与项目构思145

5.1.1 需求识别145

5.1.2 项目识别148

5.1.3 项目构思149

5.2 项目论证152

5.2.1 概述152

5.2.2 项目论证的主要方法154

5.2.3 项目论证的主要内容159

5.3 项目融资163

5.3.1 概述163

5.3.2 BOT项目融资模式166

5.4 项目启动169

5.4.1 概述169

5.4.2 项目目标171

5.5 项目范围管理175

5.5.1 范围管理的概念175

5.5.2 范围定义175

5.5.3 范围分解177

5.5.4 范围控制180

5.5.5 范围确认181

5.6 项目时间管理182

5.6.1 项目进度计划的制定182

5.6.2 网络计划技术190

5.6.3 项目进度计划的控制196

5.7 项目成本管理198

5.7.1 项目资源计划198

5.7.2 项目费用估计199

5.7.3 项目费用预算201

5.7.4 项目费用控制202

5.8 项目质量管理205

5.8.1 质量计划206

5.8.2 质量保证208

5.8.3 质量控制210

5.9 项目采购管理212

5.9.1 采购规划213

5.9.2 招标投标216

5.9.3 合同管理218

5.9.4 合同收尾219

5.10 项目变更管理220

5.10.1 项目变更的类型220

5.10.2 项目变更的控制222

5.11 项目验收与后评价223

5.11.1 项目验收概述223

5.11.2 项目文件验收226

5.11.3 项目交接与清算228

5.11.4 项目后评价231

复习思考题234

第6章 项目管理支撑技术244

6.1 项目信息与沟通管理246

6.1.1 项目信息管理246

6.1.2 项目沟通管理249

6.1.3 项目管理信息系统253

6.2 项目冲突管理256

6.2.1 项目冲突的来源256

6.2.2 项目冲突的管理258

6.3 项目风险管理261

6.3.1 项目风险管理规划261

6.3.2 项目风险识别263

6.3.3 项目风险评估265

6.3.4 项目风险应对267

6.3.5 项目风险控制270

6.4 项目HSE管理272

6.4.1 项目健康管理272

6.4.2 项目安全管理273

6.4.3 项目环境管理276

复习思考题278

第7章 成功项目管理的应用283

7.1 成功项目管理283

7.1.1 成功项目管理的概念283

7.1.2 成功项目管理的判断标准、影响因素与特点284

7.1.3 成功项目管理的应用观念286

7.2 项目管理应用程序290

7.2.1 项目管理程序手册290

7.2.2 项目管理应用中的问题293

7.3 项目管理的应用295

7.3.1 工程项目管理295

7.3.2 产品开发项目管理297

7.3.3 软件项目管理299

7.3.4 大型活动项目管理301

7.4 项目管理综合应用案例304

7.4.1 项目背景及需要解决的问题304

7.4.2 项目总目标的确定305

7.4.3 项目的组织管理306

7.4.4 项目的里程碑计划307

7.4.5 项目的工作分解结构307

7.4.6 项目的责任分配矩阵309

7.4.7 项目工作先后关系的确定311

7.4.8 项目的进度计划313

7.4.9 项目的资源计划316

7.4.10 项目的费用计划318

7.4.11 项目的风险分析321

7.4.12 项目的控制过程323

7.4.13 小结326

复习思考题326

参考文献330