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第一章 意愿决定出路：改变想法，意愿积极把自己的工作当回事3

平庸或者优秀就是你自己的一种选择5

只有卑微的态度，没有卑微的工作9

工作态度决定工作结果12

只要你想，就能成为优秀者14

乐观的态度使工作充满激情17

热爱工作才能工作得更优秀20

改变想法就能改变结果22

用理想调动你的工作热情25

第二章 情绪左右工作：把握心情，调控情绪千万不要把工作当成苦役31

平和的心态是工作优秀的保障33

优秀员工应掌控抱怨情绪36

把情绪掌控在手中39

把浮躁的心态压下去43

好心情成就好事情47

在工作中找到乐趣50

用感恩的心态快乐地工作53

第三章 借口出自心态：改变心态，拒绝借口借口只能让你暂时逃避困难59

抛弃寻找借口的习惯61

寻找借口是缺乏责任心的表现63

拒绝借口：优秀员工不找任何借口65

找借口拖延工作贻害无穷67

今天的事不要拖到明天69

困难面前没借口，危机就会有转机71

面对困难，只找办法，不找借口74

第四章 感恩源于人品：懂得感恩，忠于职守感恩成就优秀79

感恩生活，珍惜工作82

感恩让你的人生更丰盈85

品德是优秀的关键88

和公司在一条船上90

要有强烈的使命感94

一盎司的忠诚相当于一盎司的智慧100

拥有忠诚也就有了竞争力102

第五章 自信造就成功：修炼勇气，赢在自信直面悲观才能战胜悲观109

在成长过程中修炼勇气111

战胜自我，克服困难走向成功114

成功永属于自信的人116

爬起来永远比跌倒多一次120

成长中的韧性来自永不放弃122

把压力变为人生的动力124

热忱是战胜所有困难的强大力量127

第六章 责任成就优秀：高效卓越，重在责任缺什么也不能缺了责任心133

企业兴亡，员工有责137

机会永远属于敢于承担责任的优秀员工139

工作主动是负责任的具体体现142

责任心会产生巨大的向心力145

责任精神让你出类拔萃146

尽责的习惯是优秀的标志149

责任即荣誉152

对结果负责才是真正的负责154

没有落实的责任是无效责任156

第七章 心态决定行为：积极勤奋，自动自发勤奋是永不过时的主旋律161

养成主动工作的习惯164

付出更多才会回报更多167

勤奋的员工绝不偷懒169

勤奋的人总比他人多走一英寸172

自觉的员工从不把问题留给别人174

运气偏爱勤奋工作的人176

卓越来自勤奋和努力179

辛勤的耕耘创造美好的果实181

第八章 自律才能自强：服从管理，精诚合作以服从为第一要义187

有规必行，有禁必止189

做一个“准时”的员工191

自律的员工总能快人一步194

自律能力强的人工作更出色196

不能自律，才华也会误前程198

优秀员工从不“独自用餐”200

协助同事工作，自己同样受益203

热情地工作是优秀员工的基本素质206

把握好今天，才能创造美好的明天208

参考文献213