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第1章 知识能量概念与理论发展1

1.1 什么是知识能量——关于知识能量概念的理解1

1.2 企业要不要积聚知识能量——几种理论观点的回顾8

1.3 企业为什么要积聚知识能量——企业积聚知识能量的动因分析9

1.4 企业如何积聚知识能量——影响企业积聚知识能量的因素分析10

1.5 企业知识管理研究现状17

第2章 理论综述与假设提出23

2.1 技术知识特性与知识整合、知识能量以及组织学习型态的关系23

2.1.1 技术知识的特性与知识整合的关系23

2.1.2 技术知识的特性与知识能量的关系24

2.1.3 技术知识的特性与组织学习型态的关系24

2.2 组织学习型态与知识整合运作特性、知识能量的关系25

2.2.1 组织学习型态与知识整合运作特性的关系25

2.2.2 组织学习型态与知识能量的关系25

2.3 知识整合及运作特性与核心竞争力的关系26

2.4 知识能量与核心竞争力的关系26

第3章 知识管理与组织学习的互动关系28

3.1 引论28

3.2 研究设计29

3.3 问卷调查——验证知识管理与组织学习的互动关系35

3.3.1 问卷设计35

3.3.2 样本企业差异性分析51

3.3.3 知识管理与组织学习的互动关系55

3.3.4 小结64

3.4 个案研究——再验证知识管理与组织学习的互动关系67

3.4.1 上海海隆软件公司69

3.4.2 上海华东电脑公司72

3.4.3 上海巴拓弗来纤维有限公司74

3.4.4 上海翔惠电子科技有限公司77

3.4.5 上海亚通通信工程公司81

3.4.6 南京欣网视讯通信科技有限公司85

3.4.7 江南模塑科技公司87

3.4.8 江苏恒瑞医药公司90

3.4.9 江苏（昆山）仁宝电子科技公司93

3.4.10 江苏索普公司96

3.5 提高企业核心竞争力的知识管理因素99

第4章 企业间合作创新——融合知识基础观点与组织学习观点102

4.1 企业间合作创新的内涵103

4.2 合作创新中知识能量与企业核心竞争力的提升104

4.2.1 案例分析：改善知识获取、蓄积与应用104

4.2.2 合作创新中知识能量与企业核心竞争力的提升119

4.2.3 企业间技术合作与学习表现120

4.3 专题研究——企业技术知识特性与企业间合作创新能力的关联性120

4.3.1 概念界定120

4.3.2 模型构建及假设提出126

4.3.3 问卷设计与数据处理131

4.3.4 分类变量对模型的影响分析143

4.3.5 结论及建议152

4.4 企业间内隐知识分享策略157

4.4.1 企业间内隐知识交换下赛局情景158

4.4.2 合作与欺骗策略的本量利分析160

4.4.3 内隐知识互补性大小对策略选择的影响167

4.4.4 内隐知识交换时，垂直整合厂商的优势策略172

4.5 隐性知识交换过程中，要防止对方的欺诈176

4.6 本章小结177

第5章 实现员工知识分享的机制178

5.1 知识分享机制的内涵179

5.2 企业员工知识分享媒介、知识类型与效果访谈录180

5.2.1 知识分享行为的相关因素180

5.2.2 员工知识分享媒介访谈录183

5.2.3 员工知识类型访谈录188

5.2.4 员工知识分享后工作效果访谈录193

5.2.5 案例分析：员工知识类型、分享媒介对工作效果的影响196

5.3 科研人员知识分享的实现机制201

5.4 本章小结202

第6章 企业知识整合的实现机制203

6.1 知识整合思路与知识整合机制203

6.1.1 知识整合思路203

6.1.2 企业知识整合的范围204

6.1.3 知识整合机制210

6.2 经验分析——团队知识整合的实现机制211

6.2.1 科研团队的内涵211

6.2.2 科研小组知识整合实例212

6.3 本章小结220

第7章 高新区企业知识创新模式及其应用223

7.1 企业知识创新相关的理论225

7.1.1 知识创新可引发技术创新225

7.1.2 个人专精（学习）理论226

7.1.3 团队学习理论226

7.2 知识创新模式的相关研究成果226

7.3 案例研究227

7.3.1 目标案例的选择227

7.3.2 目标案例背景分析229

7.3.3 个案公司知识创新特色、环境因素与知识创新的关系及其利用的策略与方法233

7.4 开发区企业知识创新模式解析235

7.4.1 模式总体布局235

7.4.2 环境因素与知识创新的关系及其利用的策略与方法237

7.5 研究结论240

参考文献242

附录266

一、调查问卷266

二、杭州高新区部分企业名录（2012）及问卷调查部分数据录入270

三、问卷调查统计处理过程数据（SPSS）302

名词索引307