人文集美视角下的服务型政府创新平台 厦门市集美区行政服务中心的探索与实践2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 绪论1

第一节 研究基础综述1

一 服务型政府理论的研究进展1

二 政府创新的基本理论框架7

三 行政服务中心的基本理论概述14

第二节 研究框架与研究方法21

一 研究框架22

二 研究方法26

第二章 服务型政府创新实践与人文集美发展战略31

第一节 服务型政府建设的最新实践31

一 国内外服务型政府的最新实践31

二 集美区服务型政府建设的实践36

第二节 政府创新的最新实践41

一 国内外政府创新的最新实践42

二 集美区政府创新的最新实践47

第三节 人文集美发展战略51

一 人文集美的战略背景51

二 人文集美的“一精神、三文化”53

三 人文集美战略的发展进程56

第三章 服务型政府视角下的行政服务中心创新实践58

第一节 国内外行政服务中心的创新实践58

一 国外行政服务中心的创新实践58

二 国内行政服务中心的创新实践60

第二节 集美区行政服务中心的创新实践63

一 集美区行政服务中心的发展进程63

二 集美区行政服务中心的创新举措64

第四章 服务型政府创新可生成机制67

第一节 理论阐释与文献综述67

一 可生成机制的理论阐释67

二 可生成机制的文献综述70

第二节 服务型政府创新生成的评价标准79

一 制度空间：央地分权体制为地方提供创新空间79

二 创新环境：多重因素作用下的外部环境变迁81

三 创新主体：具备创新动机与能力的政治精英83

四 创新组织：创新嵌套的行政组织文化84

五 创新内容：与地方政府能力相契合的创新85

六 服务型政府创新生成评价标准的构建87

第三节 可生成机制：集美区行政服务中心的创新实践88

一 抓住审批制度改革的契机，确保政策支撑89

二 争取上级政府的大力支持，强化组织保障90

三 区域地方政府创新的扩散，提供创新推力92

四 区域传统文化传承的特质，培育创新文化93

五 打造新技术应用开发平台，整合技术资源94

六 倡导问需于民的服务机制，实现多方共赢95

七 有效发挥组织的创新精神，实现政府创新96

第五章 服务型政府创新可识别机制100

第一节 理论阐释与文献综述100

一 可识别机制的理论阐释100

二 可识别机制的文献综述103

第二节 服务型政府创新识别框架的构建110

一 政府创新识别框架构建的理论要点111

二 从外在形式上识别政府创新112

三 从实效性上识别政府创新116

四 服务型政府创新的识别框架118

第三节 可识别机制：集美区行政服务中心的创新实践119

一 政府创新外在形式维度的创新实践119

二 在实效性上识别政府创新130

第六章 服务型政府创新可执行机制135

第一节 理论阐释与分析思路135

一 可执行性在政府创新体系中的作用135

二 政府创新可执行性验证的分析对象选择138

三 分析工具与具体实例选择144

第二节 政府创新可执行性评估指标体系构建146

一 政府创新可执行性接受阶段的影响因素147

二 政府创新可执行性实施阶段的影响因素148

三 公共服务标准化创新可执行性评估指标体系154

第三节 公共服务标准化创新可执行性评估验证155

一 可执行性接受阶段的评估验证155

二 可执行性实施阶段的评估验证160

第七章 服务型政府创新可持续机制173

第一节 理论阐释与文献综述173

一 可持续机制的理论阐释174

二 可持续机制的文献综述177

第二节 服务型政府创新可持续模型的建构183

一 政府创新可持续的演化路径183

二 政府创新可持续性的内容186

三 政府创新可持续性的影响因素188

四 政府创新可持续性的模型193

第三节 可持续机制：集美区行政服务中心的创新实践195

一 营造整体内外部环境，为创新可持续提供正向推动力196

二 加强电子政务建设，为创新可持续提供路径依赖197

三 开发绩效管理信息系统，为创新可持续提供重要工具200

第八章 服务型政府创新可扩散机制205

第一节 理论阐释与文献综述205

一 扩散机制的理论阐释205

二 政府创新扩散机制的文献综述213

第二节 服务型政府创新扩散的模式218

一 政府创新扩散空间模式219

二 政府创新扩散时间机制221

三 政府创新的扩散机制222

第三节 可扩散机制：集美区行政服务中心的创新实践224

一 政府创新扩散空间模式225

二 政府创新扩散时间机制229

参考文献232