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目录1

现代西方教育管理演进的路线图——“教育管理前沿译丛”主编问答录1

第一章　学校组织行为：概览　1

1．本书的目的和组织4

序言5

2．概念框架和学校组织5

3．知识产业中的知识劳动者12

4．结语13

5．案例：战马的臀部是如何决定轨距设计的？14

6．问题讨论15

注释15

第二章　作为科层组织的学校　17

1．科层管理22

2．科学管理的信条25

3．科学管理和学校29

4．美国教育的科层化33

5．理性的局限37

6．科层模式的非预期结果39

7．理性及对美国教育的检测45

8．组织和管理会造就差别吗？47

9．结语48

10．案例：新校长49

11．问题讨论51

注释51

第三章　作为社会政治系统的学校　57

1．组织中的非正式团体61

2．社会系统68

3．组织文化78

4．管理和决策83

5．作为一个联盟集合体的学校89

6．来自低层的管理92

7．基本假设之对比94

8．结语96

9．案例：教育局长的责难96

10．问题讨论97

注释98

第四章　专业与科层的交接区：一项案例研究　107

1．交互作用范围模式110

2．势力范围113

3．结构和文化的联系115

4．自治115

5．决策类型120

6．势力范围内的子联盟122

7．校长之虚弱的权力125

8．磋商的规矩128

9．双向的行为管理130

10．对势力范围的护卫132

11．结语135

12．比尔盖茨给中学生的（人生）规则136

13．问题讨论137

注释137

第五章　开放系统理论与学校　145

1．系统的概念153

2．开放系统理论154

3．事件的循环155

4．学校中的事件循环156

5．系统平衡的概念160

6．环境的断裂162

7．开放系统和封闭系统165

8．组织平衡168

9．问题解决的循环169

10．基本假设之对比173

11．结语174

12．案例：特纳维尔高中动物园174

13．问题讨论176

注释176

第六章　权变理论　181

1．在不确定的条件下184

2．权变理论的背景185

3．组织结构及其环境188

4．在有组织的无序状态下解决问题192

5．管理工作行为198

6．结语199

7．案例：飞马200

8．问题讨论201

注释201

第七章　组织的领导人和学校管理者　207

1．领导角色211

2．社会政治团体观下的领导217

3．下属的风格222

4．领导与性别223

5．主动结构与体谅的领导风格226

6．领导的权变理论228

7．目标-途径领导理论234

8．转化式领导理论237

9．结语242

10．案例：一位天生的领导者244

注释245

11．问题讨论245

第八章　动机与管理　257

1．动机的内容理论260

2．动机的过程理论268

3．是什么强化了行为？273

4．是什么引导或指引了行为？276

5．受到激励的行为是怎样维持或怎么会终止的？277

6．职业生涯和工作动机279

7．结语284

8．案例：一位心灰意懒的教师285

注释287

9．问题讨论287

第九章　组织沟通　291

1．SMCR沟通模式294

2．古典理论与沟通295

3．人际关系学派与沟通296

4．开放系统理论与沟通296

5．层级制背景297

6．沟通障碍303

7．非语词沟通305

8．沟通分析307

9．结语309

10．案例：利奥的肉铺310

11．问题讨论311

注释311

第十章　教育营销与公立学校　315

1．教育营销及其与公共关系的区别318

2．为什么要把营销技术应用于学校？319

3．形成连接或障碍的市场力量324

4．“选择”将如何改变当前的市场力量？327

5．营销者如何与社区各部分进行联系330

6．结语332

7．案例：镜子、镜子，在墙上333

8．问题讨论334

注释334

第十一章　教育中的冲突和应激　341

1．冲突的层次和来源345

2．冲突的结构与过程模式350

3．应激与工作表现352

4．冲突分析355

5．冲突管理356

6．应激管理360

7．一点告诫363

8．结语365

9．案例：我们并不是在闹着玩366

10．问题讨论367

注释367

第十二章　组织学习、制度理论与改革　373

1．组织记忆375

2．组织学习377

3．制度理论382

4．制度理论与教育变革389

5．聪敏的教育组织393

6．案例：优胜者是395

7．问题讨论397

注释397

第十三章　教育变革　403

1．重构美国的教育408

2．组织环境：变革的目标413

3．组织层面对变革的抵制417

4．个体层面对变革的抵制421

5．有计划的变革427

6．变革代理人436

7．组织发展442

8．学校文化和变革的情境条件445

9．有计划变革的三种视角447

10．结语450

11．案例：积满灰尘的计算机451

12．问题讨论451

注释452