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第一章 绪论1

1.1 办公自动化概述1

1.1.1 办公自动化的基本功能1

1.1.2 办公室信息处理方法2

1.1.3 办公自动化设备4

1.2 办公室用电常识5

1.2.1 微机系统对供电的基本要求5

1.2.2 办公室电源安装要求6

1.2.3 插座、插头安装要求6

1.2.4 静电及其消除7

1.3 办公室的管理8

1.3.1 办公室的环境8

1.3.2 办公室的安全防护9

1.3.3 办公室设备管理10

思考与练习一11

第二章 传真机12

2.1 传真机的种类和技术指标12

2.1.1 传真机的种类12

2.1.2 传真机的主要技术指标14

2.2 传真机的工作原理和基本组成17

2.2.1 传真通信的基本原理17

2.2.2 传真机的基本组成18

2.3 传真机的安装与使用22

2.3.1 SFX-11B型传真机简介22

2.3.2 传真机的安装25

2.3.3 传真机普通电话功能的使用25

2.3.4 传真机发送功能的使用27

2.3.5 传真机接收功能的使用30

2.4.1 传真机的日常维护32

2.4 传真机的维护32

2.4.2 常见故障的处理33

思考与练习二37

第三章 复印机38

3.1 复印机的种类和技术指标39

3.1.1 复印机的种类39

3.1.2 常见复印机的品牌、型号及主要技术指标40

3.2 复印机的基本组成和工作原理42

3.2.1 复印机的基本组成部件42

3.2.2 复印机的基本工作原理42

3.2.3 复印机图像放大和缩小的工作原理45

3.3 复印机的选购与安装46

3.3.1 静电复印机的选购46

3.3.2 复印机的安装48

3.4.1 复印纸的规格52

3.4 复印机的使用52

3.4.2 复印机的基本操作程序53

3.4.3 复印机特殊功能的使用56

3.4.4 复印工作技巧57

3.5 复印机的维护59

3.5.1 复印机的日常保养59

3.5.2 复印机常见故障的维修61

思考与练习三67

第四章 速印机68

4.1 速印机的基本组成与功能68

4.1.1 速印机的基本组成68

4.1.2 GR2000型速印机的组成部件69

4.2 GR2000型速印机的主、副控制面板与显示屏简介71

4.2.1 主控制面板各键及其主要作用71

4.1.3 GR2000型速印机的主要功能71

4.2.2 显示屏73

4.2.3 副控制面板73

4.3 GR2000型速印机的使用73

4.3.1 速印机使用前的准备73

4.3.2 GR2000型速印机的基本操作75

4.3.3 GR2000型速印机的调整功能的使用77

4.3.4 GR2000型速印机的特殊功能的使用(高级操作)78

4.4 GR2000型速印机的保养与维护83

4.4.1 GR2000型速印机的日常保养83

4.4.2 故障检修84

思考与练习四86

5.1 微型计算机的基本组成87

5.1.1 主机部件87

第五章 微型计算机87

5.1.2 键盘的种类及其与主机的连接93

5.1.3 鼠标的种类及其与主机的连接94

5.1.4 显示器的种类及其与主机的连接95

5.1.5 机箱面板指示灯及控制键的作用98

5.2 软盘与软盘驱动器99

5.2.1 软盘100

5.2.2 软盘驱动器的类型101

5.2.3 软盘驱动器的使用102

5.3 硬盘驱动器103

5.3.1 硬盘驱动器的安装103

5.3.2 硬盘的格式化与分区105

5.3.3 硬盘的优化与管理110

5.3.4 硬盘的使用113

5.4 光盘与光盘驱动器113

5.4.1 光盘114

5.4.2 光驱的结构115

5.4.3 光驱的安装及使用115

5.5 网络的使用与维护120

5.5.1 局域网的组建120

5.5.2 局域网的使用125

5.5.3 Modem的功能与使用127

5.5.4 进入Internet的方法129

5.6 微机系统的设置与测试131

5.6.1 CMOS设置131

5.6.2 诊断测试软件的使用135

5.6.3 Windows的操作136

5.7 微机系统的日常维护138

5.7.1 主机的日常维护138

5.7.2 软驱与硬盘的日常维护140

5.7.3 光盘驱动器的日常维护141

5.7.4 鼠标和键盘的维护143

5.7.5 显示器的维护144

思考与练习五147

第六章 针式打印机148

6.1 针式打印机的组成和基本工作原理148

6.1.1 针式打印机的组成148

6.1.2 针式打印机的基本工作原理152

6.2 针式打印机的安装153

6.2.1 色带盒的安装153

6.2.2 打印机与计算机的连接154

6.3 针式打印机的选购与使用155

6.3.1 针式打印机的选购155

6.3.2 针式打印机的使用156

6.4 针式打印机的日常维护157

6.4.1 打印机的日常使用和维护157

6.4.2 打印头漏针、断针的主要原因与打印头清洗158

6.4.3 打印机常见故障处理举例160

思考与练习六163

第七章 喷墨打印机164

7.1 喷墨打印机的分类和优缺点164

7.1.1 喷墨打印机的分类164

7.1.2 喷墨打印机的优缺点165

7.2 喷墨打印机的组成和工作原理165

7.2.1 喷墨打印机的组成165

7.2.2 喷墨打印机的基本工作原理167

7.3 喷墨打印机的选购与安装168

7.3.1 喷墨打印机的选购168

7.3.2 喷墨打印机的安装170

7.4.1 自检173

7.4.2 设置173

7.4 喷墨打印机的使用173

7.4.3 打印文件174

7.5 喷墨打印机的维护177

7.5.1 正确使用喷墨打印机177

7.5.2 喷墨打印机的常见故障处理181

思考与练习七184

第八章 激光打印机185

8.1 激光打印机的分类和特征185

8.1.1 激光打印机的分类185

8.1.2 激光打印机的特征186

8.2 激光打印机的组成和基本工作原理187

8.2.1 激光打印机的组成187

8.2.2 激光打印机的基本工作原理188

8.3 激光打印机的选购与安装189

8.3.1 激光打印机的选购189

8.3.2 激光打印机的安装190

8.4 联想多功能激光打印机的使用193

8.4.1 自检194

8.4.2 打印195

8.4.3 复印196

8.4.4 扫描197

8.5 激光打印机日常维护198

8.5.1 正确使用激光打印机198

8.5.2 激光打印机的日常维护199

8.5.3 激光打印机的常见故障处理200

思考与练习八205

第九章 扫描仪206

9.1 扫描仪的种类和主要技术指标206

9.1.1 扫描仪的种类206

9.1.2 扫描仪的主要技术指标206

9.2.2 扫描仪的基本工作原理207

9.2 扫描仪的组成和基本工作原理207

9.2.1 扫描仪的组成207

9.3 扫描仪的选购与安装208

9.3.1 扫描仪的选购208

9.3.2 扫描仪的软硬件安装209

9.4 扫描仪的使用211

9.4.1 扫描仪的安装211

9.4.2 扫描仪的基本操作212

9.4.3 扫描仪的设置214

9.5 扫描仪的日常维护216

9.5.1 扫描仪的故障及排除216

9.5.2 扫描仪维护问题解答218

思考与练习九219

10.1.1 数码相机的常见种类220

10.1 数码相机的种类和主要技术指标220

第十章 数码相机220

10.1.2 数码相机的主要技术指标221

10.1.3 数码相机的选择221

10.2 数码相机的结构和基本工作原理223

10.2.1 数码相机的基本结构223

10.2.2 数码相机的基本工作原理224

10.3 数码相机的外观与功能224

10.3.1 数码相机的外观224

10.3.2 数码相机的功能225

10.4 数码相机的使用226

10.4.1 数码相机的操作227

10.4.2 数码相机的设置231

10.4.3 安装软件操作235

10.5.1 数码相机与电脑通讯故障处理238

10.5 常见故障的处理238

10.5.2 数码相机的故障处理239

10.5.3 存储卡的故障处理240

思考与练习十241

第十一章 投影机242

11.1 投影机的分类和主要技术指标242

11.1.1 投影机的种类242

11.1.2 投影机的主要技术指标242

11.2 投影机的基本工作原理244

11.3 投影机的功能与选购245

11.3.1 投影机的功能245

11.3.2 投影机的选购248

11.4 投影机的安装与使用249

11.4.1 投影机的安装249

11.4.2 投影机的使用250

思考与练习十一254

12.1 概述255

12.1.1 通信与电话机的分类255

第十二章 电话机255

12.1.2 常用电话机的功能256

12.1.3 程控电话常用的特殊功能和使用方法258

12.2 电话机的使用方法260

12.2.1 长途直拨电话的使用260

12.2.2 HA8688(29)P/TSD-LCD电话机261

思考与练习十二267

第十三章 办公室的其他设备268

13.1 不间断电源(UPS)268

13.1.1 UPS的分类方法268

13.1.2 UPS的主要型号269

13.1.3 UPS的主要技术特性270

13.2.2 稳压电源的类型272

13.2 交流稳压电源272

13.2.1 概述272

13.3 碎纸机273

13.3.1 碎纸机的使用274

13.3.2 碎纸机的使用注意事项274

13.4 空调274

13.4.1 空调的分类与工作原理274

13.4.2 空调的选用与维护276

13.5 数字视频制作277

13.5.1 数字视频制作的基本硬件278

13.5.2 数字视频制作的常用软件281

13.5.3 视频节目的制作过程281

思考与练习十三284

参考文献285