重塑品牌的六大法则 麦当劳是如何为品牌重注活力的2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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引言 法则及其实践简介1

第1章 转型的背景3

大品牌有大麻烦3

问题出在哪里？4

雷&克罗克的梦想10

供应链11

准备就职13

形势如何？14

我们的领先优势：领导团队21

致胜计划22

品牌力24

总结26

第2章 重塑品牌的六大法则27

品牌管理不等于做广告28

品牌VS．产品与服务28

六大法则29

法则1：重新定义组织焦点30

法则2：恢复品牌相关度31

法则3：彻底改造品牌体验32

法则4：加强面向结果的企业文化32

法则5：重建品牌信任33

法则6：实现全球联盟34

第3章 法则1：重新定义组织焦点37

品牌宗旨38

麦当劳的品牌宗旨40

价值等式45

财务纪律48

运营优化49

先锋营销50

重新定义组织焦点的行为准则51

第4章 法则2：恢复品牌相关度53

全面了解市场54

了解市场细分54

以需求为基础的市场细分简介61

选择目标细分市场61

综合与分析64

排序，优先66

先锋营销67

麦当劳的市场细分68

品牌承诺是什么？69

品牌金字塔70

品牌精髓72

矛盾式的承诺75

麦当劳的矛盾式承诺76

恢复品牌相关度的行为准则77

第5章 法则3：彻底改造品牌体验79

人力81

产品90

地点95

价格101

促销105

结论121

彻底改造品牌体验的行动准则122

第6章 法则4：加强面向结果的企业文化125

不是所有的增长都有同样的价值126

平衡的品牌管理计分卡131

加强面向结果的企业文化的行为准则139

第7章 法则5：重建品牌信任141

信任危机143

建立信任的五项原则144

行胜于言144

引导舆论，而不要回避148

快餐业成为众矢之的150

抓住公开的机遇152

可靠的消息出自可靠的来源153

好公民自有回报155

重建品牌信任的行为准则158

第8章 法则6：实现全球联盟161

联盟161

框架内的自由度162

内部营销的必要性164

实现全球联盟的行为准则166

第9章 实现全球联盟：制订致胜计划169

致胜计划的三部分171

童心果园食品公司172

第一步：品牌方向——明确品牌宗旨和品牌承诺174

第二步：制订5P行动计划176

第三步：业绩评估176

致胜计划的意义177

制订致胜计划的行为准则178

第10章 六大法则真的有效吗？179

继续前进181

总结：品牌重塑182