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第一章 如何用制度定天下——基础管理制度化1

1.短寿企业的管理乱象2

2.企业发展靠能人、人情还是制度7

3.好制度才能培育好企业11

4.制度要权威，更要合理15

5.制度的表率、平等与特权19

6.发挥企业制度的竞争优势23

第二章 如何科学设计制度——制度流程规范化29

1.分析和解决管理的问题30

2.先集思广益，后集体认同34

3.防止制度与法律的冲突39

4.制度拟定的要素要求42

5.制度设计的规范流程47

6.保持制度创新的活力50

第三章 如何管理团队组织——职责流程清晰化55

1.企业管理的核心能力56

2.制度化的行权、用权、授权60

3.基础，是岗位的核心职责65

4.流程改善与顽疾问题的处理69

5.人才的选、育、用、留制度74

6.部门协同配合须清楚78

第四章 如何激励干部员工——奖惩制度标准化83

1.上下同心同欲者必胜84

2.功劳、苦劳与职务的关系88

3.激发员工的使命感93

4.物质、情感与精神奖励97

5.自我驱动与自我激励101

6.针对骨干创新的激励制度105

第五章 如何合理分配薪酬——薪酬制度公平化111

1.薪酬分配的常见陷阱112

2.建立薪酬的竞争优势116

3.一切薪酬皆有据可依120

4.破除分配不公平现象125

5.激发销售人员的潜力129

6.科学化设计薪酬体系133

第六章 如何推行绩效考核——考核制度实效化139

1.绩效考核中常见的误区140

2.建立绩效考核的标准145

3.不同部门的绩效工资149

4.如何考核部门的绩效153

5.如何考核员工的绩效157

6.简单实用的考核方法161

第七章 如何执行制度纪律——制度执行严格化167

1.渐进原则与热炉原则168

2.制度执行与考核挂钩173

3.严格执行与例外管理177

4.授权执行与监督检查181

5.检讨问责和质询制度184

6.内控稽核与监督制度188

附录 采购、生产、财务管理制度范本193

1.采购管理制度193

2.生产制度范本197

3.销售管理制度203

4.企业财务管理制度206