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第一章 员工何时最有干劲？3

付出获得回报3

有更大发展空间6

权力范围变大9

自我价值众人皆知12

愿景对自己有影响15

领导能以身作则18

工作中能畅所欲言21

自身感受被重视24

公司提供学习机会26

有严谨的制度保护30

第二章 薪酬激励：给予员工应有的回报35

合理的薪酬奖励能激活员工潜力35

什么人应该被奖励？38

每一次奖励应与实际工作挂钩41

不可不知的潜在收益激励法44

IBM是如何有效激励的？47

浦东大众的股权激励法50

沃尔玛的分享式激励法53

第三章 晋升激励：为员工提供更广阔的发展空间59

晋升途径规范化59

晋升标准合理化61

晋升程序公开化64

晋升阶梯平台化67

尝试使用非职务晋升激励法69

晋升永远只对少数人开放72

让晋升在竞争中产生74

第四章 授权激励：适度延伸员工的权责范围79

权力与人性的假设79

为何领导者在授权时总是很矛盾？82

时效性是控制权责出轨的筹码86

授权，需要一点点勇气88

只对一部分内容授权或临时性授权91

授权的监督艺术93

授权有时也是犯错的开始96

第五章 荣誉激励：满足员工自我价值实现的需要103

人人都希望被他人认可103

赞赏是对员工最大的褒奖106

给员工一次自我实现的机会109

公开承认员工的突出贡献112

适当赋予称号和头衔114

授予非业绩性的竞争荣誉117

开展评比活动颁发内部证书119

第六章 目标激励：让员工积极参与组织建设共同的愿景指引员工向前进125

让员工看到前方的无限风光128

帮员工做一份职业生涯规划图131

让员工积极参与，调动积极性134

开展目标改善建议的会议或活动137

目标激励应避免“虚而不实”139

阶段性目标让员工有盼头141

达成目标过程中的民主决策制143

第七章 榜样激励：领导带头，下属才能全力追随149

管理者也是员工的追随对象149

用热情之火点燃员工激情151

言传身教，身体力行153

凡事以身作则才有信服力156

榜样力量要用魄力和诚信说话158

树立可模仿的追随准则160

关注后进力量163

让榜样员工做报告，使榜样力量无限传递165

第八章 沟通激励：打通交流渠道与员工零距离171

走进员工内心也是一种激励方式171

你的部门是否有完整的沟通体系？173

将被动沟通化为主动交流176

几种有效的沟通模式178

非正式沟通，交流更自在181

信息开放共享，沟通无障碍183

紧跟时代潮流的网络沟通法185

第九章 情感激励：动之以情，增加员工的归属感191

在办公室营造家的氛围191

凝聚人心的定期活动法则193

以人为本，关心人而不只是工作196

让员工对领导满意度打分198

团队利益共享增加归属感201

多关心员工家属，多一分体贴203

给员工工作以外（生活上）的帮助206

第十章 培训激励：洗脑与稳定人才的双赢技术211

稳定人才与提升效益一举两得211

合理培训模式，交叉“洗脑”工程214

不同人才要分层次培训217

提供学习机会比加薪更有吸引力220

什么才是真正的魔鬼式培训？222

向松下学习高效培训模式225

微软：实践也是一种培训227

第十一章 制度激励：合理的制度让员工无后顾之忧231

有规矩成方圆231

完善制度，员工无忧234

安全作业环境带来更多安全感237

贝尔的激励制度239

松下的21条铁律241

员工健康保险计划是怎么一回事？243

让组织被合理的制度包围246