图书介绍

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如何与难缠的上司相处
  • (日)守谷雄司著 著
  • 出版社: 新潮社文化事业有限公司
  • ISBN:9574523411
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:264页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:266页
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图书目录

前言7

第1章 【形态类型】和「难缠的上司」相处的方法21

1 骄傲、爱生气、权力型上司22

当上司的心情改变时24

试出「部下的才干」27

不要被上司愚弄28

2 经常改变论调的明哲保身型上司30

不要被不树敌的「待人接物」态度所骗33

有时必须成为「啰唆的部下」……34

如何跟随上司的上司36

3 畅谈「只要去做就能办到」、「尽力而为」的精神论者37

「上司,我不是你的仆人」39

4 心口不一型上司42

轻松的指示一定要求回报43

将不清楚的谈话记录下来才能对抗45

对于「尽量做」的鼓励方式应如何处理?47

5 不投缘的上司49

注意上司哪些方面51

6 完全不管事的置之度外型53

自己让工作变有趣!55

內心是否等待「上司依赖」?57

7 完全无能力型上司60

放弃或跟随62

把这种上司当成一定会被公司辞退的可怜人……64

8 随意进行检查、疑心病重的上司66

懂得培养部下的上司67

「过保护型上司」的优缺点68

9 只指出部下缺点的低评价型上司72

注意这种「必杀称赞」74

「视若无睹」的上司心理75

「无法交谈」的原因77

10 不交付工作的上意下达型上司80

利用小权限完成大工作81

「交给你了」,只知灌迷汤83

11 一直保持消极态度,使周围晦暗的黑洞上司85

加强自我的「声音」使用方式87

不小心说「YES」会造成致命伤89

12 任何事都以部下性恶说为藉口的不负责任型上司91

上司最害怕什么?93

13 即使看见也装作没看见的丧失自信型95

「上司,你真的很有能力」97

第2章 【案例】这种部下更会造成损失101

1 只以「直言」为战略的热血部下102

到底还缺什么?被上司摆布的部下104

2 挨骂时火上加油更糟糕106

以下言行会拂逆上司的「亲切关怀」108

3 觉得「自己没有错」的思考无法进步……111

能够巧妙接受困境的人才是坚强的人112

支撑松下幸之助的「再做一次」的耐性114

首先应培养品味116

4 「无法忍耐」V.S.「过度忍耐」118

转换对不合理的要求的接受方式对自己有帮助120

5 自己与公司是密不可分的123

能利用公司的人与被公司利用的人125

6 得了公司依赖症的猛烈者127

懦弱的态度无法斩钉截铁的拒绝129

「不成为蜥蜴尾巴」的五大防线130

7 绝口不提负面报告的「好孩子」132

上司真的想知道实情134

8 「每一次都多说一句话」V.S.「每一次话都说不够」136

「开始做的最佳日子是今天,最差的日子是明天」138

拔掉工作三颗「蛀牙」的哲学140

9 浪费时间的忙碌142

人生的丰富就在于能塞满所有的「缝隙」144

10 没有察觉到自己「不快的口头禅」146

与上司发生情感纠纷时147

被贴上「头脑不好」的标签时149

11 虽然合理,但并不可爱151

与笑容一起飞入的「十德」152

人是靠外表来判断的155

12 欠缺力量的偏差值优等生157

创造体力对「工作」造成的影响158

界限比自己所想的更远160

13 与「难缠的上司」同化的例子163

思考过剩时,无法脱离「上司的魔掌」165

14 因个人电脑思考而欠缺情感或招致误解的例子167

没有摩擦就没有信赖168

人是靠著「单纯原理」而行动的169

第3章 提升行动力173

1 诱导上司成为「同志」的10种方法174

当上司评价改变时176

与上司同调,也让上司与你同调的方法178

自己的表现可使工作更容易进行179

2 对你有好评的人增加,上司对你的看法也会改变182

抓住对方的心的一句话184

打动对方的心的技术186

将自己难以察觉的负面恶习一扫而空188

3 不论上司情况如何,「基本」一定要实行190

凡事都从习惯开始192

4 改变「打击」就能改变对方和自己194

为什么真正困扰的事却不能说出来?196

5 有时不要采「软性」说服,而要「硬性」说服199

让上司心想「不能骂他是笨蛋」的技巧200

高明地说「不」203

6 在商业人生的决定局面如何出人头地?205

「我拥有人事权」207

支撑心灵的一百三十本笔记本208

7 残留余力,持续胜利212

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