图书介绍
管理沟通 原理与实践 英文版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- (美)迈克尔E.哈特斯利(MichaelE.Hattersley),(美)林达·麦克詹妮特(LindaMcJannet)著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:7111064186
- 出版时间:1998
- 标注页数:319页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:335页
- 主题词:
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图书目录
Principles of Effective Communication3
1.INTRODUCTION3
2.AUDIENCE ANALYSIS13
3.POINT OF VIEW23
4.SETTING AND COMMUNICATING PRIORITIES50
5.MESSAGE:CONTENT AND ARGUMENT78
6.STRUCTURE89
7.CHOOSING MEDIA106
8.STYLE AND TONE123
Applications143
9.GIVING AND RECEIVING FEEDBACK143
10.MANAGING MEETINGS154
11.COMMUNICATING CHANGE161
12.COMMUNICATING WITH EXTERNAL AUDIENCES178
13.INTERCLTURAL COMMUNICATION196
14.PERSONAL AND CORPORATE ETHICS210
15.ELECTRONIC COMMUNICATION222
16.BUSINESS AND THE PRESS232
Technique247
17.EFFECTIVE WRITING247
18.EFFECTIVE SPEAKING267
Appendix277
CASE 18:Dotsworth Press279
CASE 19:Inland Steel Coal Company(A):The Sesser Coal Mine285
CASE 20:International Oil303
CASE 21:"Fair Is Fair,"Isn't It?306
CASE 22:Hal of Erhardt&Company:One Audit Senior's Dilemma313
Index317
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