图书介绍
质量专业综合知识2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 质量专业技术人员职业资格考试辅导用书编写组编著 著
- 出版社: 哈尔滨:哈尔滨工程大学出版社
- ISBN:9787811337082
- 出版时间:2010
- 标注页数:224页
- 文件大小:56MB
- 文件页数:231页
- 主题词:质量管理-工作人员-资格考核-自学参考资料
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图书目录
第一章 质量管理概论1
第一节 质量的基本知识1
第二节 质量管理的基本知识6
第三节 方针目标管理13
第四节 质量经济性分析19
第五节 质量信息管理29
第六节 质量教育培训33
第七节 质量与标准化36
第八节 卓越绩效评价准则45
第九节 产品质量法和职业道德规范50
第二章 供应商质量控制与顾客关系管理57
第一节 供应商选择与质量控制57
第二节 供应商动态管理65
第三节 顾客满意69
第四节 顾客关系管理77
第三章 质量管理体系82
第一节 质量管理体系的基本知识82
第二节 质量管理体系的基本要求87
第三节 质量管理体系的建立与实施100
第四节 质量管理体系审核104
第四章 质量检验114
第一节 质量检验概述114
第二节 质量检验机构119
第三节 质量检验计划125
第四节 质量特性分析和不合格品控制130
第五节 质量检验的质量控制138
第五章 计量基础141
第一节 基本概念141
第二节 计量单位147
第三节 测量仪器153
第四节 测量结果与测量准确度159
第五节 测量不确定度163
第六节 测量控制体系172
临考冲刺模拟试题176
模拟试题一176
参考答案185
模拟试题二192
参考答案201
模拟试题三208
参考答案217
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