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第一部分 商店常用词句1

一、顾客常用语2

1.顾客招呼营业员2

2.顾客询问商品3

3.顾客挑选商品5

4.评论衣服、鞋帽的尺码9

5.决定买与不买11

6.问价12

7.付款14

8.道谢15

二、营业员常用语16

1.营业员招呼顾客16

2.帮助顾客挑选商品18

3.询问顾客意向20

4.回答问价21

5.收款24

6.缺货道歉25

7.包装商品26

8.道别27

第二部分 部组常用句及对话28

一、百货商店(商场)29

1.在呢绒布匹部29

2.在服装部36

(1)在西服部41

(2)在裤子部43

(3)在大衣部44

(4)在衬衫部45

(5)在连衣裙部47

(6)在皮货部49

3.在针织品部50

4.在鞋子部56

5.在帽子部63

6.在日用百货部67

7.在化妆品部72

8.在电器部75

9.在器皿部81

10.在文具部83

11.在体育器材部88

12.在照相器材部90

13.在光学眼镜部93

14.在钟表部96

15.在乐器部100

16.在玩具部102

17.在珠宝首饰部105

18.在工艺美术部108

19.在花卉部112

20.在家具部115

二、食品商店118

1.在乳制品部118

2.在熟食部120

3.在面包部123

4.在糖果部126

5.在水果部128

6.在冷饮部132

7.在杂货部134

8.在烟酒部136

9.在鱼肉部139

10.在蔬菜部142

三、书店147

1.在社会科学书籍部152

2.在技术书籍部159

3.在儿童读物部161

4.在外文部163

5.在词书部166

6.在唱片部169

7.在报刊部171

8.在图片部176

四、药店177

第三部分 商品名录及其他188

一、商品名录189

1.呢绒布匹类189

2.服装类195

3.针织品类204

4.鞋帽类210

5.皮货类216

6.日用百货类219

7.化妆品类227

8.珠宝首饰类230

9.工艺美术品类234

10.五金类243

11.日用电器类253

12.无线电器类257

13.电子计算机与电影用品类261

14.器皿类262

15.文具类269

16.体育器材类277

17.钟表、眼镜类289

18.照相器材类292

19.乐器类295

20.音乐、唱片类300

21.儿童用品及玩具类304

22.花卉类310

23.家具类314

24.蔬菜类317

25.水果类321

26.肉食类323

27.水产品类325

28.罐头、熟食品类328

29.糕点类331

30.糖果类333

31.烟酒糖茶类335

32.乳制品、饮料类338

33.调味品类341

34.书籍、报刊类344

35.医疗器具类356

36.药剂总称360

37.常用西药362

38.中草药366

二、商店与部组名称369

1.商店369

2.部组372

三、计量单位376

1.长度376

2.面积376

3.体积377

4.容积377

5.重量377

四、某些国家的货币378

五、数字379

六、颜色383

七、性质和状态386

1.性质386

2.形状和外形387

3.表面的特点388

4.状态388

5.图纹389