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第1章 产品思维课3

1.1 谷歌如何利用心理学打造产品3

谷歌机票3

最佳航班分区显示4

选项价格内藏玄机7

决策顺序，也很重要9

终极必杀12

1.2 硅谷居然流行故意让产品难用14

产品体验快了还不好14

Uber：对，我们是故意让它难用的17

峰值终值21

1.3 下不了班的Uber司机22

Uber和司机的故事22

加班使我快乐23

更进一步24

1.4 外国人惊呼：微信居然能撤回26

一次和外国人的交流26

充满争议的“已读回执”27

使用场景不同28

用户画像不同31

1.5 谷歌地图的小细节34

谷歌地图34

小尺度：大数据，无声无息地好用34

大尺度：好设计，提升感知信息量37

情怀：谷歌有梦想38

1.6 手机上的垃圾推送让我气到微笑40

又气又好笑的手机推送40

硅谷程序员的一天41

个性化的有用推送43

更进一步46

1.7 英雄联盟：真受不了没素质的玩家47

互联网游戏难题47

玩家骂人的根本原因48

“启动”心理学大杀器51

明确沟通53

1.8 本章小结55

第2章 数据思维课57

2.1 我刚工作就出丑，只因不懂统计学57

从一件糗事说起57

幸存者偏差58

应用实战59

其他常见统计偏倚案例60

回忆偏倚（Recall Bias）60

健康者偏倚（Healthy User Bias）61

发表机会偏倚（Publication Bias）61

2.2 这个神秘公式支配了整个硅谷62

用户啊，你到底想要什么62

案例重现63

p值是什么65

实验工具66

更复杂的实验方法68

更进一步69

2.3 如何面对风险？互联网人和奥运选手都一样70

你是哪种运动员70

产品决策的难题71

标准差和风险71

风险的对冲74

2.4 工作这么久，我才发现自己居然不识数75

数据麻痹症75

多大是大75

多小是小77

指导工作的智慧77

2.5 红酒让人长寿，巧克力让人聪明79

被媒体“标题党”玩坏的研究79

季节性啊季节性80

相关：互联网的基石80

2.6 摘樱桃，挑过了才好吃82

2.7 知道错了吗？Ⅰ和Ⅱ，你错哪了84

世界上，有两种错误84

“宁可错杀一千”85

“英雄且慢”86

健康的心态87

2.8 如果只记一位统计大师的名字，就是这个88

最“网红”的大师88

那个人是艺术家吗89

未来的医疗90

2.9 本章小结91

第3章 创业思维课93

3.1 你们Netflix的人，说话都这么直接吗93

从雅虎到Netflix的不适应93

“自由”让每个硅谷人都是创业家95

3.2 亚马逊虽然做手机失败了，但依然开心97

亚马逊“硬”军大溃败97

失败是必需的99

3.3 比尔·盖茨的成功，你不可以复制101

微软的早期打法101

快速而低成本的失败102

3.4 这条沟，连苹果公司都掉过104

苹果的失败产品104

科技产品都会面临的大沟105

iPod的成功反杀106

3.5 这个目标管理法，英特尔和谷歌都在用108

诞生在英特尔的目标管理法108

怎样实践OKR109

3.6 本章小结111

第4章 增长思维课113

4.1 外卖App和电影App哪个让人更幸福113

外卖和电影的抉择113

“边际”是什么113

为什么做到极致很难114

4.2 互联网行业这么“牛”的底层原理是什么116

互联网人都得懂的经济学原理116

工业时代的特点：规模效应116

信息时代的特点：网络效应117

4.3 写微信公众号文章和学外语的区别是什么120

最基本的增长曲线120

开头容易后来难的增长曲线121

好日子在后头的增长曲线122

四种增长曲线124

4.4 降“幂”打击：谷歌如何完胜诺基亚126

路况数据的争夺126

EXO的典型案例127

4.5 YouTube和Groupon，为何都忘记了初心129

这些名App最早竟做过这样的事129

Hacking的两层含义130

火上才能浇油132

跟我重复这四步，你的增长是最快的133

4.6 增长的极限在哪里136

天空才是极限136

大公司的困境137

4.7 本章小结139

第5章 成长思维课141

5.1 怎么想的？我们硅谷人为什么这么拼141

什么，公司放假你们还上班141

硅谷“鸡汤”们都是怎么想的142

思维模式很重要143

世界不是非黑即白的145

这些名人，都已加盟146

5.2 如何沟通？原来我一直没懂“不评价”别人148

朋友提醒了我148

你真的没有在评价别人吗148

不评价的好处150

沟通四要素152

非暴力沟通的运用153

语言是窗户而不是墙154

5.3 提升效率？我修了999个漏洞（Bug）之后才懂155

码农们的烦恼时刻155

敏捷工作法156

健忘的程序员159

现在就去161

5.4 如何休息？硅谷人都很爱打坐162

“打坐”风靡硅谷162

专注模式和默认模式162

专注力的好处163

硅谷流行休息法165

如何科学地睡觉166

5.5 本章小结168