图书介绍

移动你的巴士 美国最酷校长克拉克的管理课2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

移动你的巴士 美国最酷校长克拉克的管理课
  • （美）罗恩·克拉克著；王朱临湘译 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：9787300237794
  • 出版时间：2017
  • 标注页数：194页
  • 文件大小：53MB
  • 文件页数：216页
  • 主题词：管理学－通俗读物

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图书目录

前言&肖恩·柯维1

引言 一辆巴士和我的业务有什么关系5

第一部分：上车5

1．跑者需要支持5

2．慢跑者想被认可12

3．步行者缺乏动力20

4．搭车人是累赘28

5．司机是机构的掌舵人33

第二部分：如何加速52

6．提前到岗52

7．着装得体58

8．勤打招呼62

9．近朱者赤66

10．寻求帮助71

11．接受批评75

12．清洁车窗83

13．心领神会89

14．多听少说94

15．别换车道99

16．改变谈话，改变文化104

17．跑者多得109

18．散发紧迫感113

19．寻找解决方案119

20．是否够格124

21．信守承诺130

22．注重细节135

第三部分：如何规划路线149

23．让跑者大放异彩149

24．帮慢跑者做到最好157

25．及时示范，帮助步行者161

26．为人们铺路，达到期望166

27．找到问题的根源171

28．表示感谢175

29．享受行程180

30．结论：去向何方186

后记191

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