图书介绍

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大卫·R·卡鲁索著
出版社：北京：高等教育出版社
ISBN：9787040450903
出版时间：2016
标注页数：189页
文件大小：29MB
文件页数：207页
主题词：情商－通俗读物

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图书目录

第1部分探索情商世界3

1 工作中的情绪和理智3

2 情绪蓝图19

第2部分了解情商技巧27

3 解读他人：判断情绪27

4 进入心情：运用情绪34

5 预测情绪的发展：理解情绪43

6 随心而动：管理情绪50

7 衡量情商技巧59

第3部分培养情商技巧67

8 正确地解读他人：提高判断情绪的能力67

9 进入合适的心情：提高运用情绪的能力80

10 准确地预见情绪发展：提高理解情绪的能力91

11 聪明地处理事情：提高管理情绪的能力102

第4部分运用情商技巧121

12 自我管理：运用情商技巧121

13 管理他人：情商技巧在他人身上的应用131

14 做一名高情商经理人146

附录159

附录1：评估情绪类型159

附录2：情绪蓝图184