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第一章 风险与风险管理1

第一节 风险社会3

第二节 现代风险社会之特色与风险4

第三节 风险的定义9

第四节 风险的特性10

第五节 风险四要素11

第六节 风险的分类14

第七节 风险之相关名词28

第八节 风险之要件及性质34

第九节 风险之管理36

第十节 风险的成本38

第二章 风险管理之基本内容45

第一节 风险管理的回顾47

第二节 风险管理的发展48

第三节 风险管理受重视之原因50

第四节 风险管理之意义及其重要性52

第五节 风险管理的特质53

第六节 风险管理的目标57

第七节 风险管理的范围60

第八节 风险管理之原则62

第九节 风险管理与其他管理之比较62

第十节 风险管理之贡献64

第十一节 风险管理之实施步骤66

第三章 风险管理实施之步骤（一）——认知与分析损失风险71

第一节 风险管理之管理面与决策面73

第二节 风险管理实施之步骤77

第三节 风险管理实施步骤一：认知与分析损失风险79

第四章 风险管理实施之步骤（二）——检视、选择与执行风险管理策略105

第一节 风险管理实施步骤二：检视各种风险管理策略之可行性107

第二节 风险管理实施步骤三：选择最佳之风险管理策略119

第三节 风险管理实施步骤四：执行所选定之风险管理策略123

第四节 风险管理实施步骤五：监视及改进风险管理计画125

第五节 风险管理之成本与效益128

第五章 风险管理计画之建立133

第一节 风险管理计画之目标135

第二节 风险管理人之基本职责143

第三节 风险长的职责与挑战147

第四节 风险管理计画之组织151

第五节 风险管理资讯系统159

第六节 风险管理计画之管制161

第七节 风险管理政策说明书与风险管理年度报告163

第六章 财产损失风险之分析171

第一节 财产损失风险的意义与种类173

第二节 有损失之虞的财产价值173

第三节 财产损失之风险事故179

第四节 财产损失的评估标准182

第五节 遭受财产损失的法律个体195

第六节 财产损失风险的发现方法200

第七章 净利损失风险之分析205

第一节 净利损失风险的意义与种类207

第二节 有净利损失之虞的价值211

第三节 引起净利损失的事件213

第四节 遭受净利损失的法律个体219

第五节 净利损失的财务影响220

第六节 净利损失风险的发现方法230

第八章 责任损失风险之分析239

第一节 责任损失风险的意义与种类241

第二节 责任与赔偿型式242

第三节 企业的民事责任243

第四节 过失责任主义、与过失责任主义与抗辩249

第五节 损害赔偿之结构与基本原则、方法及范围252

第六节 现代企业几个重要责任问题256

第九章 人身损失风险之分析271

第一节 人身损失风险的意义与种类273

第二节 影响人身损失风险的因素273

第三节 人身损失风险事故的特色275

第四节 人身损失风险之特性279

第五节 家庭（个人）人身风险之认知280

第六节 家庭（个人）人身损失之财务影响281

第七节 企业人身风险之认知293

第八节 企业人身损失之财务影响296

第十章 家庭（个人）风险管理与保险规划307

第一节 人生与风险309

第二节 家庭（个人）理财与风险管理310

第三节 家庭（个人）人身风险管理与保险规划321

第四节 家庭（个人）财产风险管理与保险规划336

第五节 家庭（个人）责任风险管理与保险规划342

第十一章 企业风险管理与保险规划349

第一节 企业经营与风险管理351

第二节 企业之保险规划358

第三节 企业财产风险管理与保险规划363

第四节 企业人身风险管理与保险规划375

第五节 企业责任风险管理与保险规划382

第六节 企业净利风险管理与保险规划389

第十二章 多国籍企业风险管理与保险规划397

第一节 多国籍企业之独特风险399

第二节 多国籍企业之特质406

第三节 多国籍企业风险之认知407

第四节 多国籍企业风险之衡量408

第五节 多国籍企业之风险管理策略411

第六节 多国籍企业风险管理策略之执行、监督与检讨及改进414

第七节认可与非认可之保险415

第八节 条款差异性保险418

第九节 专属保险419

第十节 多国籍企业国际保险计画之拟定422

第十一节 风险管理在多国籍企业之运用423

第十三章 危机管理429

第一节 企业危机与风险管理431

第二节 危机与危机管理之意义432

第三节 危机的发展阶段434

第四节 危机发生的原因与结果436

第五节 危机管理的步骤438

第六节 危机管理的目标439

第七节 危机管理计画440

第八节 危机管理计画的共同要项451

第九节 危机管理策略460

第十节 危机管理是风险管理的一环461

第十一节 危机调查实证分析462

第十二节 企业危机案例分析464

第十四章 新兴风险管理——整合性风险管理473

第一节 传统风险管理VS.新兴风险管理475

第二节 整合性风险管理概念之兴起477

第三节 整合性风险管理之基本概念478

第四节 整合性风险管理的功用479

第五节 整合性风险管理的要素481

第六节 整合性风险管理之实施步骤484

第七节 有效整合性风险管理的关键要素487

第八节 建构风险智能企业的九大原则488

第九节 保险业风险管理的新趋势490

附录一 风险管理和保险全球资讯网资源503

附录二 欧盟风险管理准则507

附录三 101条风险管理准则521

附录四 企业「风险管理」问卷调查表533

附录五 企业风险（静态）管理因应策略分析表537

附录六 八大行业可保风险类别分析表541

索引545