成就梦想2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

成就梦想PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 嘉烟人的平凡一天1

小徐的感动2

“我分拣，所以我快乐！”3

陆天蚕的送货日记6

“你们也太认真了！”9

那一次幸福的摔跤11

嘉烟文化导航——嘉烟地理13

第二章 品质在岁月长河中积淀16

一、传递真诚，点燃激情17

做了13年的广播体操18

茶杯上的LOGO和胸前的工作牌19

企业口号的诞生21

破茧成蝶：嘉烟图腾24

二、源清流洁，本盛木荣27

东风卡车朝我们冲过来28

托起明天的太阳30

为一个孩子成立的“教育基金”33

十年之间35

一张小纸巾与“全国青年文明号”37

嘉烟文化导航——嘉兴烟草企业文化源流40

第三章 为未来打造跑鞋43

一、战略——在必须变革之前作出变革45

嘉烟有个战略研究课题小组46

向标杆学习48

“这笔钱不能省”与“适即优”51

小赵的数字化生活52

嘉烟的门槛有三道关54

聘用员工竞聘上了中层干部58

陈勇军的职业生涯61

二、学习——企业是一所学校62

让学习成为一种生活方式63

转变观念从培训开始64

书吧里的阳光66

为社会培养人才68

一个女专卖管理员的训练日记70

培训别人就是给自己最好的培训72

马国锋的学习道路74

嘉烟文化导航——嘉兴烟草从传统商业向现代流通转型战略研究77

第四章 有一种无声的诺言叫做责任80

一、维护市场秩序，为大众满足需求81

从3.6条假烟顺藤摸瓜82

转战三地破大案84

有照无证卷烟的出路86

专卖线上三个兵88

“96177”背后的故事92

“大丰收”攻关戴梦得94

二、想客户所想，为客户创造价值96

窗口里的微笑97

为了25条利群烟99

“云烟印象”品牌培育记101

让所有零售户都知道103

王阿姨丢了烟叶款之后104

嘉烟文化导航——“两个至上在岗位”活动概览107

第五章用“春蚕”务塑造卓越品质111

一、大爱无言，化作“春蚕服务品牌112

等烟的老人113

一个焦急的来电116

道是无情却有情118

我觉得自己不再是外地人了120

一份特殊的办证申请书123

二、润物无声，职业精神酿造服务品质125

路上的风景125

“五朵金花”谈电访131

我在宾馆做“讲师”133

大妈家失火了！136

电子结算中的小插曲138

嘉烟文化导航——嘉兴烟草企业文化建设的思路及做法141

第六章 最美的风景生长在精神家园145

一、精益求精，止于至善146

他山之石ISO147

询问室用上了高科技149

卫生间发生的变化151

查找身边的漏洞153

新年钟声回响在检查路上154

二、执行没有讨价还价156

手机丢进水桶里157

简约之美158

软包新安江“混牌”事件160

一个也不少163

节约不等于省钱164

三、家园，职业人的心灵归属167

林钧香老人的来电168

“我们的家园，我们共同来创造”169

专卖管理员的十个幸福瞬间170

一颗银球带来的革命171

强制午休和流水线上的抽油烟机175

命运&舵手177

爱人小泉179

背景资料：一次别开生面的员工家属座谈会181

嘉烟文化导航——嘉兴烟草企业文化建设大事记183

第七章 星火点燃爱的光焰185

小店也重视187

这比一台晚会更有意义188

荣誉也有你们的一半190

“小红帽”忙碌在会场192

我是O型血193

素昧平生的关爱195

希望在，暖流不会止196

嘉烟文化导航——嘉兴烟草企业文化建设三年规划199

尾声 做时代的弄潮儿204

跋 渴望奔跑206

后记211

附 媒体链接212

梦里水乡家园情 东方烟草报[一版要闻]（2006-05-15）212

用企业文化锻造员工 东方烟草报[一版要闻]（2006-05-16）217

以文化提升核心竞争力 东方烟草报[烟草企业之窗]（2006-09-15）222