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Chapter 1策略管理概论1

1.1企业为何存在2

1.2策略8

1.3策略决策10

1.4不同层次的策略12

1.5策略管理12

1.6理论：以资源为基础的观点18

1.7实务：品牌与OEM之讨论39

1.8经验分享45

Chapter 2外部分析55

2.1概要56

2.2 SWOT分析56

2.3 PEST分析61

2.4波特的国家竞争优势72

2.5预测产业前景83

2.6波特的产业结构分析（五力分析）91

2.7理论：先行者优势96

2.8实务：台湾纸业的五力分析及SWOT分析100

Chapter3内部分析109

3.1概要110

3.2策略规划与核心能力112

3.3平衡计分卡126

3.4以RB V来做内部分析136

3.5价值链与内部分析138

3.6功能领域分析140

3.7理论：代理理论143

3.8实务：道路救援之顾客关系管理149

Chapter 4事业层级策略159

4.1概要160

4.2市场型态160

4.3产品生命周期162

4.4 SWOT分析（事业层级）166

4.5竞争策略170

4.6策略群组172

4.7合作策略：策略联盟176

4.8理论：消费者行为179

4.9实务：事业转型190

Chapter 5功能层级策略207

5.1概要208

5.2绩效观点：效率、品质、创新、客户回应209

5.3危机管理与危机领导220

5.4事业功能策略227

5.5政策执行：标准作业流程250

5.6研发管理253

5.7知识管理260

5.8理论：平台理论264

5.9实务：王屋科技人力资源管理决策案例277

5.10实务：矽智财破坏性创新策略280

Chapter 6公司层级策略291

6.1概论292

6.2垂直整合、水平整合、与委外297

6.3理论：多角化与购并（M＆A）299

6.4内创事业313

6.5分割314

6.6实务：购并（甲骨文购并仁科；惠普购并康柏）319

6.7实务：分割（裕隆、友讯、凌阳）328

6.8经验分享（公司购并）340

Chapter 7规划、预算、程序355

7.1概要356

7.2目标管理与策略规划357

7.3预算363

7.4程序（流程）364

7.5组织架构365

7.6领导368

7.7理论：经营者性格剖绘378

7.8实务：台湾应材的策略地图394

Chapter 8策略检讨与改变405

8.1概论406

8.2绩效评估与管理406

8.3资料包络分析法412

8.4执行力424

8.5组织变革426

8.6公司治理428

8.7理论：结构惯性与组织变革438

8.8实务：领导自己与创业家特质441

中文索引449

英文索引457