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目录1

谈谈办公室人员的素质 黄炎智1

谈谈办公室工作人员的自我意识 王云奇7

怎样撰写公务文书 姜炳坤17

公务文书常用词语 姜炳坤46

怎样起草工作计划 崔衍卿76

怎样做好简报的撰写和编辑处理 姜炳坤83

怎样起草领导讲话稿 邢大启123

怎样抓好典型经验 朱泽民138

怎样总结好工作 朱泽民146

怎样写好大事记 蒋全康154

怎样做好公文把关工作 刘春燕160

怎样做好文稿的校对 严岩168

怎样做好收文处理工作 姜炳坤172

怎样做好文书立卷工作 宋桂春181

怎样搞好调查研究工作 崔衍卿188

怎样做好信息工作 陈福顺202

附：信息常识十则212

怎样做好情况综合工作 中共绥化地委办公室212

谈谈办公部门的综合方法 中共双鸭山市委办公室219

怎样搞好办公室的协调工作 崔达成225

怎样做好会务工作 杨宝明238

怎样做好会议记录 焦玮248

汉字快速记录法 唐亚伟255

怎样做好信访工作 刘康285

怎样搞好查办工作 崔达成297

怎样搞好值班工作 崔达成312

印章的管理和使用 崔衍卿324

怎样积累资料 崔衍卿328

怎样用好电话 焦玮337

办公室人员应注意的礼节 姜炳坤343

办公室工作“十忌” 华昶353

谈谈办公自动化 高仰止356

办公室工作与体制改革 方放362

办公室写作须知366

1．现代汉语语法简表366

2．常用标点符号简表376

3．容易写错的字379

4．容易用错的字385

5．容易用错的词395

6．容易读错的词401

办公室工作常用表格416

1．发文登记簿416

2．发文目录帐页417

3．发文核对单418

4．机要信投寄登记单419

5．送文登记簿420

6．收文登记簿421

7．收文登记卡422

8．发文明细帐页423

9．转出文件登记帐页424

10．文件处理单425

11．文件分发单426

12．传阅文件登记帐页427

13．文件传阅单428

14．领导文件登记帐页429

15．借阅文件登记帐页430

16．承（催）办文件登记帐页431

18．催办登记432

17．催办卡432

19．销毁文件登记帐页433

20．案卷封面434

21．案卷内目录436

22．会议记录纸438

23．发出电话记录纸439

24．接收电话记录纸440

25．人民来信登记簿441

26．人民来访登记表442

27．人民来信来访处理单443

28．用印登记帐页444

附录：办公室工作常用文件选编445

国家行政机关公文处理暂行办法445

关于出版物上数字用法的试行规定（摘要）455

……………………………………………………………（452）．关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示455

关于秘书工作部门对公文文稿进行把口的几点意见（草稿）460

关于国家行政机关公文签发方面的一些问题和意见（稿）465

保守国家机密暂行条例472

关于文书档案保管期限的规定477

关于不归档的文书材料的规定486

关于国家行政机关和企业、事业单位印章的规定488