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第一部分 办公自动化技术2

第1章 概论2

1．1办公自动化系统的构成和作用2

1．1．1办公自动化的定义2

1．1．2办公自动化系统的主要内容3

1．1．3办公自动化系统的构成3

1．1．4办公自动化系统的作用4

1．2办公自动化的层次结构4

1．3办公自动化的关键技术5

1．3．1计算机技术5

1．3．2通信技术5

1．4办公自动化设备6

1．1．1计算机设备6

1．4．2通信设备6

1．4．3其它设备7

1．5办公自动化软件7

1．6办公自动化发展概况9

1．6．1国外办公自动化的发展概况9

1．6．2我国办公自动化发展概况10

习题114

第2章 计算机基础知识15

2．1计算机概述15

2．2计算机的系统构成15

2．2．1计算机硬件15

2．2．2计算机软件16

2．3 IBM PC及其兼容机系列简介17

2．3．1 PC 486微型计算机18

2．3．2 Pentium（奔腾）微型计算机19

2．3．3 Pentium Pro微型计算机20

2．3．4 多能奔腾及Pentium Ⅱ微型计算机21

2．4我国PC机发展状况22

习题223

第3章 计算机有关设备及其使用24

3．1键盘24

3．2显示器25

3．3鼠标器27

3．3．1鼠标器的种类27

3．3．2鼠标器的使用28

3．4磁盘28

3．4．1软磁盘28

3．4．2硬磁盘30

3．5光盘30

3．6打印机33

3．6．1针式打印机34

3．6．2激光打印机36

3．6．3喷墨打印机38

3．6．4网络打印机39

习题340

第4章 微型计算机操作系统42

4．1操作系统概述42

4．2 DOS操作系统43

4．2．1 DOS各模块的功能43

4．2．2 DOS的启动44

4．2．3 DOS文件45

4．2．4文件的目录管理45

4．2．5 DOS常用命令46

4．2．6 DOS的批处理文件52

4．3汉字系统UCDOS53

4．4常用汉字输入方法59

4．4．1区位码输入法59

4．4．2全拼拼音输入法61

4．4．3简拼拼音输入法62

4．4．4双拼拼音输入法62

4．4．5五笔字型输入法63

习题471

第5章 数据库技术73

5．1数据库系统的构成73

5．2数据模型73

5．3数据库管理系统（DBMS）75

5．4办公自动化系统中对DBMS的选择76

习题577

第6章 数据通信与计算机网络78

6．1数据通信概述78

6．1．1数据通信78

6．1．2数据通信网79

6．1．3数据通信网与计算机网络的区别79

6．2数据通信基础知识80

6．3计算机网络88

6．3．1计算机网络的一般知识88

6．3．2计算机网络的协议91

6．3．3计算机网络的互联92

6．4计算机通信网络在办公自动化中的应用93

6．4．1电子邮件93

6．4．2交互式可视数据通信93

6．4．3综合业务数字网（ISDN）94

6．4．4可视电话96

6．4．5移动通信97

习题698

第7章 图形图像和语音处理技术99

7．1图形图像处理技术99

7．1．1图像的数据表示99

7．1．2图形图像处理技术99

7．2图形与图像处理常用输入设备106

7．2．1摄像机106

7．2．2扫描仪108

7．3图形与图像的显示112

7．4语音处理116

7．4．1语音处理基本知识116

7．4．2语音识别118

7．4．3语音合成119

7．4．4几种语音处理系统简介120

习题7121

第8章 现代办公设备123

8．1电话123

8．2传真机126

8．2．1传真机的工作原理127

8．2．2传真机的分类128

8．2．3传真机的主要参数129

8．3复印机130

8．3．1静电复印原理130

8．3．2静电复印机的基本结构131

8．3．3静电复印机的安装要求133

8．4缩微胶片133

8．4．1缩微胶片的特点133

8．4．2缩微胶片的种类134

8．4．3缩微胶片系统134

习题8135

第9章 办公自动化系统的安全与保密136

9．1安全与保密136

9．2办公自动化系统的安全保密措施137

9．2．1用户身份的识别与用户权限137

9．2．2 数据加密138

9．3计算机病毒的防治138

9．3．1计算机病毒概述138

9．3．2计算机病毒的检测与消除140

9．3．3计算机病毒的预防142

习题9142

第二部分 Office软件应用144

第10章 Word 6．0（中文版）144

10．1 Word 6．0概述144

10．1．1启动和退出Word144

10．1．2 Word窗口145

10．1．3菜单147

10．1．4工具栏148

10．1．5视图方式149

10．1．6帮助151

10．2文档编辑151

10．2．1建立文档152

10．2．2输入文本152

10．2．3输入标点符号152

10．2．4显示特殊符号154

10．2．5选定的方式155

10．2．6复制和移动文本157

10．2．7查找和替换160

10．2．8撤消和重复操作162

10．2．9文件存盘163

10．3排版164

10．3．1字符排版164

10．3．2段落排版169

10．3．3页面排版178

10．3．4样式和模板181

10．4表格186

10．4．1创建表格186

10．4．2表格处理189

10．4．3表格向导的使用203

10．5图形205

10．5．1图文框205

10．5．2图片210

10．5．3绘图212

10．5．4 文本框213

10．6域215

10．6．1域的组成215

10．6．2插入域215

10．6．3显示域219

10．6．4 更新域221

10．6．5锁定域和解锁域221

10．6．6编辑域和排版域222

10．6．7常用域类型和指令223

10．7宏227

10．7．1宏的录制228

10．7．2宏的运行229

10．7．3宏的编辑230

习题10231

第11章 Excel 5．0（中文版）233

11．1 Excel 5．0概述233

11．1．1如何启动和退出Excel233

11．1．2 Excel窗口组成233

11．1．3工作簿、工作表与单元格234

11．1．4 工具栏235

11．1．5快显菜单236

11．1．6获取帮助信息236

11．2编辑工作表237

11．2．1文件操作238

11．2．2选定操作239

11．2．3使用工作表242

11．2．4输入数据244

11．2．5编辑数据246

11．2．6复制和移动单元格246

11．2．7插入、删除和清除单元格249

11．2．8查找和替换251

11．3格式化工作表252

11．3．1工作表格式化252

11．3．2改变字体大小、颜色和字形256

11．3．3跨列居中和自动换行259

11．3．4单元格对齐方式261

11．3．5数字格式化261

11．3．6日期格式262

11．3．7自动套用格式263

11．4公式、名字和函数264

11．4．1公式264

11．4．2运算符266

11．4．3单元格位置引用267

11．4．4自动求和按钮268

11．4．5名字270

11．4．6函数272

11．5图表274

11．5．1图表的建立274

11．5．2图表的移动和大小调整277

11．5．3加入图表项277

11．5．4改变图表修饰280

11．6数据库管理282

11．6．1数据清单282

11．6．2建立数据清单282

11．6．3使用数据记录单283

11．6．4排序284

11．6．5筛选数据285

11．7打印工作表290

11．7．1页面格式设计290

11．7．2打印预览293

11．7．3打印294

习题11295