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第一章 战略复盘基本原理1

第一节 什么是复盘1

1．复盘的由来2

2．复盘的过程4

3．复盘的作用6

4．复盘的应用7

第二节 复盘的思想内涵9

1．自我审查9

2．发现问题11

3．找出方法13

4．解决问题15

第三节 战略复盘与战略沙盘16

1．战略复盘是事后重来16

2．战略沙盘是事前预测17

第四节 企业战略复盘的意义19

1．企业战略及其复盘的意义19

2．战略复盘是企业经营的方法论23

第二章 企业战略复盘操作实务27

第一节 企业战略复盘的三种类型27

1．自我复盘27

2．团队复盘29

3．复盘他人33

第二节 企业战略复盘中的三种角色34

1．引导人35

2．设问人37

3．叙述人39

第三节 企业战略复盘的基本内容40

1．过程复盘40

2．事件复盘43

3．销售复盘45

4．策划复盘47

第四节 企业战略复盘的两种方法52

1．情境重现法53

2．关键点法57

第五节 企业战略复盘的五个步骤59

1．回顾目标59

2．评估结果61

3．分析原因63

4．总结经验64

5．复盘归档65

第三章 企业战略复盘提升路径67

第一节 成功＝天资＋复盘67

1．天资过人的不复盘之误67

2．天资平平的复盘之功69

第二节 新思路决定新出路71

1．判断思路的正确性72

2．启发思路才能找到出路76

第三节 战略复盘思维训练79

1．战略失败的原因80

2．旁观者的视角83

3．知识复盘思维训练87

4．案例复盘思维训练89

5．复盘的三个问题清单96

第四节 战略复盘需要不断地“折腾”98

1．持续复盘才是王道98

2．如何进行持续复盘100

第五节 企业生命不息，战略复盘不止101

1．警惕企业“温水煮青蛙”101

2．复盘是企业永续发展的保证104

3．创业者要学会复盘反思106

第四章 战略复盘案例选编109

第一节 柳传志环：联想人的做事方式109

1．“柳传志环”的含义109

2．联想人的“做事”风格110

第二节 华为：复盘任正非发展思维113

1．华为的历史阶段113

2．复盘任正非不同阶段的发展思维114

第三节 奇虎：周鸿祎复盘“买狗记”和“免费”118

1．周鸿祎复盘“买狗记”118

2．周鸿祎复盘“免费”战略121

第四节 百度：复盘李彦宏布局移动战略123

1．技术驱动124

2．资本运作125

3．生态圈建设127

4．组织架构128

5．复盘百度产品与服务129

6．用户入口130

第五节 格兰仕：复盘格兰仕的自我颠覆132

1．血海与蓝海132

2．产品集聚与极致性价比134

3．互联网与用户至上135

第六节 海尔：复盘海尔互联网化实践137

1．企业组织创新138

2．搭建创客平台139

3．“人单合一”模式142

4．海尔的人人创客143

5．海尔制造业的未来144

第七节 丰田：复盘丰田5why分析法146

1．5why分析法产生的历史背景147

2．5why分析法在丰田的运用148

3．贯穿丰田的“十大意识”152

参考文献155

后记157