电子商务系统建设与管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

电子商务系统建设与管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 绪论1

1.1 电子商务与电子商务系统2

1.1.1 电子商务的概念2

1.1.2 电子商务系统的发展与支撑技术3

1.1.3 电子商务系统的框架结构5

1.2 电子商务系统建设与运营过程概述6

1.2.1 电子商务系统的生命周期6

1.2.2 电子商务系统的建设与管理8

1.2.3 电子商务系统的实施与维护9

1.3 本书的内容安排9

思考问题10

第2章 电子商务系统规划11

2.1 概述12

2.2 企业战略规划12

2.2.1 企业战略规划的内容13

2.2.2 企业战略分析方法14

2.3 电子商务战略规划17

2.3.1 电子商务战略规划内容17

2.3.2 电子商务战略规划过程20

案例分析——百度的电子商务战略转型21

2.4 电子商务系统的规划23

2.4.1 电子商务系统规划内容23

2.4.2 电子商务系统规划过程24

2.4.3 电子商务系统规划的成果形式26

2.5 参与规划的人员28

本章小结29

思考问题29

第3章 电子商务系统的需求分析31

3.1 概述32

3.2 电子商务系统的需求分析过程32

3.2.1 需求获取33

3.2.2 需求分析36

3.2.3 需求定义36

3.2.4 需求验证38

3.2.5 需求变更管理38

3.3 需求建模方法39

3.3.1 结构化的需求建模方法39

3.3.2 面向对象的建模方法43

3.3.3 基于UML的建模方法44

3.4 典型电子商务系统需求51

3.4.1 B2C电子零售系统的基本需求51

3.4.2 B2B电子商务的基本需求52

本章小结54

思考问题54

第4章 电子商务系统的设计与实施55

4.1 电子商务系统设计与实施的主要内容56

4.1.1 信息系统设计与电子商务系统56

4.1.2 电子商务系统设计与实施的主要内容56

4.2 总体设计58

4.2.1 系统设计原则58

4.2.2 总体结构设计61

4.2.3 基础设施平台设计65

4.2.4 软件支撑平台设计68

4.3 应用软件系统设计71

4.3.1 应用软件系统的基本功能71

4.3.2 应用软件系统的体系结构72

4.3.3 子系统及模块划分72

4.3.4 应用软件系统详细设计75

4.3.5 数据库设计76

4.4 网站设计79

4.4.1 网站与电子商务系统的关系79

4.4.2 网站设计的基本要求81

4.4.3 网站设计的基本过程83

4.4.4 网站结构设计85

4.5 系统实现87

4.5.1 系统开发组织87

4.5.2 系统的发布与实施88

4.5.3 系统管理维护89

本章小结90

思考问题91

第5章 电子商务系统建设成本与进度管理93

5.1 电子商务系统建设成本管理94

5.1.1 EC系统项目建设成本预算与审核94

5.1.2 EC系统项目建设子系统划分与成本细分97

5.1.3 EC系统项目建设的成本控制99

5.2 电子商务系统建设进度管理102

5.2.1 EC系统项目建设进度计划与保证102

5.2.2 EC系统项目建设进度控制104

5.2.3 EC系统项目建设进度协调管理110

本章小结113

思考问题113

第6章 电子商务系统建设项目的质量控制115

6.1 概述116

6.2 质量计划118

6.2.1 质量计划依据118

6.2.2 质量计划制定方法120

6.2.3 质量计划工作的成果121

6.3 质量跟踪管理122

6.4 项目监理124

6.5 电子商务的配置125

6.5.1 质量保证125

6.5.2 配置管理126

本章小结128

思考问题128

第7章 电子商务系统项目的外包129

7.1 电子商务系统项目外包的概念130

7.1.1 EC系统项目外包的起源130

7.1.2 EC系统项目外包的内容134

7.1.3 EC系统项目外包的理论138

7.1.4 EC系统项目外包的趋势141

7.2 电子商务系统外包项目的招投标管理142

7.2.1 EC系统外包项目的招标142

7.2.2 1C系统外包项目的投标147

7.2.3 EC系统外包项目的评标149

7.2.4 EC系统外包项目的中标合同151

7.3 电子商务系统外包项目的管理152

7.3.1 EC系统外包项目管理目标要求152

7.3.2 EC系统外包项目的成熟度管理154

7.3.3 EC系统外包项目的计划与组织156

7.3.4 EC系统外包项目的获取与实施160

7.3.5 EC系统外包项目的交付与支持162

7.3.6 EC系统外包项目的监测与评估169

本章小结172

思考问题172

第8章 电子商务系统的运营维护173

8.1 概述174

8.2 系统评价及性能优化174

8.2.1 电子商务系统评价174

8.2.2 电子商务系统性能优化177

8.2.3 结论180

8.3 安全管理181

8.3.1 电子商务安全体系概述181

8.3.2 电子商务的安全体系结构183

8.3.3 电子商务安全体系的内容185

8.3.4 电子商务系统中的安全设计188

8.3.5 电子商务系统中的安全交易协议189

8.3.6 结论190

8.4 数据维护191

8.4.1 数据维护的作用191

8.4.2 数据维护的过程192

8.4.3 数据维护的内容193

8.4.4 电子商务系统网站维护的内容194

8.4.5 电子商务系统维护的组织与管理195

8.4.6 电子商务系统维护的实施195

8.4.7 电子商务系统维护中的安全管理196

8.4.8 结论196

8.5 系统切换管理197

8.5.1 系统切换中存在的问题197

8.5.2 系统切换前期准备工作198

8.5.3 系统切换中管理工作199

8.5.4 结论200

8.6 租用系统的运营维护201

8.6.1 电子商务服务体系201

8.6.2 业务流程外包与技术外包服务201

8.6.3 租用系统的运营与服务管理204

8.6.4 结论207

本章小结208

思考问题208

参考文献209