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第一章 目标明确：战略计划是企业利润的出发点1

了解自我战略目标必须以事实为基础3

要明确目标的优先顺序5

只有可执行的目标才能创造利润8

聚焦市场，找准自我的竞争方向10

根据环境的变化及时调整目标13

敢于确立宏伟的甚至冒险的目标17

第二章 按图索骥：向管理要利润应从招聘开始21

到底需要什么样的人才23

招聘要灵活，没有唯一的选人标准27

找准招聘信息发布平台31

做足、做好面试工作34

合适的是资产，不合适的是负资产38

无效招聘是对企业资源最大的浪费41

第三章 物尽其用：向管理要利润要做到人事相宜45

没有无能的下属，只有无能的管理者47

把目光聚焦到下属的长处上49

走出随意安排工作的习惯模式52

让不恰当的人做不恰当的事就是浪费55

把事交给适当的人做才会创造价值58

第四章 素质培养：向管理要利润得注重员工培训61

让员工自己摸索不如进行岗前培训63

下属业务越熟练创造的利润就越多66

利润战，比拼的就是企业员工的综合素质能力69

学习，提高的不仅是员工能力，更是企业的获利能力72

有的放矢，建立完善的培训机制76

把团队建设成学习型的组织80

第五章 化解冲突：向管理要利润需要团队的和谐87

优势互补，扩大个人创造的价值89

再优秀的团队也会存在内在冲突92

等冲突出现不如防患于未然95

别让下属的不良情绪成为利润的“毁灭弹”97

有效处理团队成员冲突的技巧101

第六章 明确指示：向管理要利润需懂得布置工作105

转变身份，调整与下属的关系107

用准确的词语告诉对方你要的是什么109

有效地分配布置工作113

最好的方法是把工作任务写在纸上117

第七章 有效控制：向管理要利润不能缺少监控措施121

要结果，更应关注过程123

适时地参与到下属正在执行的过程中126

及时查核执行的效果128

监控并不等于步步紧盯131

建立畅通无阻的反馈渠道135

掌握前馈控制的方法137

第八章 规矩为先：向管理要利润需用制度管人理事141

用制度管人才能令人信服143

保障规章制度要切实可行146

合理而有效的制度的制定原则149

确保规章制度能贯彻落实153

在坚持原则时保持合理的弹性156

第九章 业绩考核：向管理要利润就得跟业绩挂钩159

没有考核就没有标准161

了解业绩考核的原则163

设置合理的绩效考核标准167

别把冷冰冰的数字和表格看成是管理的根本169

以员工的成长为出发点171

把双赢视为最终追求目标174

第十章 维护渠道：向管理要利润需保持渠道通畅177

建立渠道的原则与技巧179

懂得维护优化渠道183

建立一张良好的客户网186

协调好与供应商、经销商的关系189

第十一章 财务管理：向管理要利润要注重财务问题193

防止无形资产的流失195

节约，砍掉不必要的成本198

制订良好的财务计划201

成本控制应从细节抓起203

树立现代资本运营理念206

保持手头现金，做到有备无患209

第十二章 注重创新：向管理要利润需营造创新的氛围213

创新，是企业获取利润的新高点215

墨守成规不会有好收成219

智慧的模仿就是创新223

将价值创新转化为竞争优势227

努力克服文化变革的阻力231