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第一篇　企业管理原理与组织1

第一章　绪论1

第一节 企业概述1

第二节 企业经营管理的意义6

第三节　经营管理职能8

第四节 企业经营管理的发展10

第二章　企业管理组织18

第一节　组织和管理组织的概念18

第二节　管理组织的构成要素18

第三节　管理组织的作用及基本内容20

第四节　管理组织理论、原则及机构22

第三章　企业文化32

第一节　企业文化概述32

第二节　塑造企业文化35

第二篇　经营战略管理40

第四章　企业经营战略40

第一节 企业经营战略与导向40

第二节　企业经营战略要素45

第三节　企业总体经营战略与经营分战略52

第四节　企业跨国经营战略61

第五章　企业外部环境及内部条件分析67

第一节　外部环境分析67

第二节 企业内部条件分析75

第六章　市场调查82

第一节 市场调查的意义、内容和程序82

第二节　市场调查的方法86

第三节　市场调查技术90

第四节　抽样调查94

第七章　市场预测101

第一节　市场预测概述101

第二节 定性预测方法106

第三节 定量预测方法109

第八章　企业经营决策116

第一节 企业经营战略决策的原则和程序116

第二节　企业经营决策方法120

第九章　企业营销策略136

第一节　产品策略136

第二节　定价策略140

第三节　分销渠道策略145

第四节　促进销售策略148

第十章　企业人力资源开发155

第一节 人力资源及其开发内容155

第二节 人才的智力结构158

第三节 企业人才开发策略161

第四节 企业管理人员的素质165

第三篇　生产管理与控制170

第十一章　生产过程组织与控制170

第一节　生产过程的构成170

第二节 生产类型的划分174

第三节 生产车间的基本组织形式179

第四节 生产过程的时间组织184

第五节　流水生产组织190

第十二章　生产计划与生产控制195

第一节 企业生产计划的意义与作用195

第二节 生产计划的编制196

第三节 生产计划的执行与考核200

第四节　生产作业计划与控制202

第五节　网络计划技术及其优化208

第十三章　劳动人事管理219

第一节　劳动组织219

第二节　劳动定额225

第三节　劳动定员229

第四节 劳动人事制度与优化劳动组合232

第五节 工资制度与劳动福利236

第十四章　物资管理与库存控制241

第一节 物资管理的意义和任务241

第二节　物资消耗定额243

第三节　物资储备定额246

第四节　物资供应计划249

第五节 仓库管理与物资节约251

第四篇　科技开发管理254

第十五章　企业技术进步254

第一节　技术开发254

第二节　技术改造259

第三节　技术引进265

第四节　技术经济评价269

第十六章　新产品开发271

第一节　新产品开发的意义271

第二节　新产品开发的原则和程序276

第三节 新产品开发的管理280

第四节 价值工程在新产品开发中的应用286

第十七章　全面质量管理290

第一节 全面质量管理的概念和特点290

第二节　质量保证体系293

第三节　质量管理的统计方法295

第四节　质量管理的各种新方法298

第五节　质量管理的经济效益300

第十八章　设备管理304

第一节　概述304

第二节 设备的选择和评价305

第三节 设备计划修理与故障修理308

第四节 设备改造与更新311

第五节　维修备件管理314

第五篇　财务信息管理317

第十九章　成本管理与控制317

第一节　成本费用与成本管理317

第二节 成本预测与编制成本计划319

第三节　成本控制327

第四节　成本核算331

第五节　成本分析与考核335

第二十章　财务管理与决策339

第一节　财务管理概述339

第二节 资金筹措决策343

第三节 固定资金管理347

第四节　流动资金管理351

第五节 利润管理355

第二十一章　信息管理359

第一节　企业管理信息及其作用、特征和分类359

第二节 工业企业的物流和信息流364

第三节 信息处理的内容和要求366

第四节　信息管理系统372

第五节 电子计算机在企业管理中的应用375